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Dhia eddine(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2025
Familien Urlaub
4 / 6

Wir waren am 14/05 angekommen, am nächsten Tag habe ich gefragt, ob es einen Arzt am Hotel gibt, der unserer Tochter den Verband wechseln kann. Nach 10 Minuten Untersuchung wollten sie 50€ haben, der Sanitäter wurde los geschickt um Verbandszeug zu besorgen. Wir sagten, wird nicht benötigt, wir haben alles dabei. Dennoch wurde es besorgt und es wurde darauf bestanden, das vom Sanitäter zu benutzen. Teils wurde auch material von uns verwendet. Dafür wollten sie auch nochmal 90€ von uns. Danach sind wir zur Rezeption um uns darüber zu beschweren. Dank dem Chef der Rezeption haben wir die 90€ zurück bekommen


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Könnte mehr Vielfalt für Kinder beim Essen geben oder Diabetiker


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie uns von Ihrer Erfahrung berichten. Wir bedauern den Vorfall und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es freut uns, dass die Situation letztlich durch das Eingreifen der Rezeption geklärt werden konnte. .

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