Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel im Nirgendwo mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

2018 haben wir im SEptember den Rohbau gesehen - irgendwo im nirgendwo, jetzt haben wir das Hotel quasi getestet. Drum herum ist wirklich nichts, außer ein paar Baustellen. Gäste zu unserer Zeit viele Bulgaren und Rumänen, einige Deutsche, Ukrainer und Polen, die gut miteinander auskamen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große und geräumige Zimmer mit Balkon und eigentlich allem was man braucht wie Safe, Wasserkocher, Kaffee, Tee. quasi einen begehbaren Kleiderschrank und einem offenen Bereich wo die Waschbecken (2 Stück an der Zahl) sind, WC und Dusche sind mit Milchglastüren abgetrennt. Auf dem Balkon ein Tisch und 2 Stühle sowie ein ausreichend großer Wäscheständer für die Badesachen. Leider mit einem Teppich, an dessen Kante sicher immer Ameisen und Kribbelmücken tummelten. Sauberkeit war gut bis sehr gut. Geschlafen haben wir eigentlich gut, bis auf das das ich alle Kribbelmücken magisch angezogen habe :) Noch ein Word zu den Swim-up Zimmern, die liegen einmal Blickrichtung Pomorie mit einem Blick über Gräser und Schilf und auf der anderen Seite mit Blick auf die Bauruinen im Anschluß an die ala Carte Restaurants. Dabei teilen sich die Zimmer alle einen langen, schmalen Pool. Ob es behindertengerechte Zimmer gibt weiß ich nicht, im Haus ist alles über Fahrstuhl zu erreichen, der ist aber nicht besonders groß, ob da ein Rollstuhl reinpassen würde kann ich nicht einschätzen. Im Außenbereich gibt es überall schiefe Ebenen, zu Pool und Strand schreibe ich weiter unten noch etwas


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier gibt es bei mir die meisten Abzüge. Nicht das das Essen nicht in Ordnung war, das wäre gelogen. Es war auch schön angerichtet und vielfältig in der Auswahl. Was sich hier aber wie ein roter Faden durch zog war kaltes Essen: egal ob Rührei oder Spiegelei zum Frühstück, Fisch zu Mittag, Nudeln bis zur mit Spinat gefüllten Putenbrust es war immer alles kalt, und kaltes Essen schmeckt nicht. Hier sollte sich das Management dringend was einfallen lassen, mich würde es mächtig ärgern wenn sich Gäste seit Monaten über kaltes Essen beschweren. Sehr schön sind die 3 ala Carte Restaurants, den Aufpreis sollte man sich wirklich gönnen. Vorallem es gibt wirklich warmes Essen. Außerdem ist eine Poolbar, eine Strandbar und eine Snackbar vorhanden. Letztere wurde von uns nach einigen Tagen als "Imbissbude" bezeichnet, es gab jeden Tag die gleichen Snacks, und die immer kalt. Was mich auch ganz gewaltig gestört hat: an Pool, Strand- und Snackbar und selbst im Bistro im Haus wurde alles in Pappbechern und Pappschalen und Papptellern serviert. Vielleicht sollte man mal darüber nachdenken das es das alles auch in Hartplaste gibt die mehrfach verwendbar ist. Und da das Pappbecherproblem in immer mehr Hotels auftritt nehmen wir seit einigen Jahren ein paar Ikea-Becher mit. Und die konnte man auf Grund der Wassertemperatur auf dem Zimmer sehr gut ausspülen. Noch ein Hinweis für alle Diabetiker: in dem Hotel wird anscheinend sehr viel mit Zucker und Zuckerkulör gearbeitet, damit bekommt man ja fleisch knusprig und Soßen braun. Jedenfalls gingen bei mir, auch ohne Dessert und Eis die Werte durch die Decke und waren kaum zu bändigen. Wieder zu Hause war alles wieder normal .....


    Service
  • Gut
  • Beim Service gibt es für ein 5 Sterne-Hotel auf jeden Fall noch Luft nach oben: an der Rezeption kann nur eine Dame einigermaßen Deutsch, wenn die Gästebetreuerin nicht da ist gibt es da schon einmal Verständigungsprobleme. Was gar nicht geht, das man bei Ankunft nur gesagt bekommt - neben Sie den Fahrstuhl dort hinten - Armzeigt in die Richtung und fahren in die xy-Etage. Eigentlich sollte man die Gäste in der Kategorie am ersten Tag auf das Zimmer begleiten. Im Restaurant war der Service ausreichend (beschränkte sich auf das Abräumen der Tische) und blitzschnell, als wir einmal vom Büffett wieder kamen war der Tisch abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie gesagt, irgendwo im nirgendwo direkt am dunklem Strand, zwischen Pomorie und Nessebar. Trotzdem haben wir es geschafft ausgiebige Spaziergänge am Strand entlang zu machen - nach rechts zu den Schlammseen und von dort weiter auf der Krone lang bis wir keine Lust mehr hatten und am Strand zurück sind oder nach links bis zum Strandende, dort die etwas stark abgenutzte Steintreppe zum Camping hoch, rechts rum und wieder vor bis zur Hotelzufahrtsstraße. Ansonsten ist man hier wirklich verloren. Es fährt 4x ein Bus vom Hotel kostenlos nach Pomorie (das fanden wir nicht so schön), nach Aheöoy und Ravda gibt es leider, auch gegen Bezahlung keinen Bus. Da hilft nur Taxi oder Mietwagen - auch wenn man bis Nessebar oder in die andere R$ichtung bis Sosopol möchte. Traut Euch einmal einen Mietwagen zu nehmen, es fährt sich wirklich ziemlich entspannt. Mietwagen im Hotel ab 35,00 €/d, über den RL von SIL haben wir 25,00 €/d bezahlt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist vorhanden, aber sehr dezent. Am Strand kriegt man davon gar nichts mit. Abendshow haben wechselnde Qualität, Es waren vor allem Künstler von The Voice, Bulgarien sucht den Superstar usw. die jede Woche auftraten - und da jedem etwas anderes gefällt war es in Ordnung, Ansonsten fährt man in das Hotel für Badespaß deshalb was zu den Pools: Einstieg fast immer über Leitern oder Stufen. 2 Pool sollen beheizt sein, einen habe ich entdeckt - Wasserfläche ca. 35 m², die Mehrzahl der Pools ist eiskalt. Dazu gibt es noch ein Hallenbad. Am Strand stehen die Liegen einigermaßen waagerecht, um aber ins Wasser zu gelangen muß man einen Höhenunterschied von ca. 2 - 3 m über den lockeren Sand überwinden und dann einen Streifen mit Muschelsplittern und kleinen Steinen. Wer empfindlich ist sollte Badeschuhe mitnehmen, wir haben sie nicht gebraucht. Liegen waren zu unserer Zeit Mitte bis Ende September reichlich vorhanden, reservieren nicht nötig - jedenfalls dann nicht wenn man nicht unbedingt "seine" Liege möchte. Fitnesscenter und Wellness sind vorhanden, wurden aber nicht getestet. :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Birgit, Thank you very much for your time and dedication to post such a great review - both positive, informative and with some really precious recommendations! Please rest assured, that we take the constructive notes extremely seriously and we do everything in our powers to provide a perfect vacation for all our guests with their needs and requests in mind. It will be a pleasure if you would consider another vacation with us! Best Regards, Deyan Kolev, Guest Relations Manager