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Alina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vor ca. vier Wochen zum dritten mal dort (das erste mal vor zwei Jahren) und werden immer wieder gerne hinfahren. Für uns passte auch diesmal alles. Wir hatten ein Problem mit dem Zimmer, es stimmte etwas nicht, leider so, dass es für uns nicht möglich gewesen wäre, darin zu bleiben. Frau Stephanie Vogt (Rezeption), die mir auch bei den ganzen Reservierungen immer sehr freundlich und äußerst geduldig half, hatte auch diesmal eine Lösung und stellte uns ein anderes Zimmer zur Verfügung. Während wir beim Abendessen waren, wurde alles wieder so wie gewünscht eingerichtet. Sehr freundlich (vor allem haten wir diesbezüglich überhaupt nichts erwartet) fanden wir auch die Geste des Besitzerehepaares, eine Flasche Sekt mitsamt Brief erwartete uns als Entschuldigung bereits auf dem Zimmer. Wir haben uns jedes mal willkommen und gut aufgehoben gefühlt.


Zimmer
  • Gut
  • Für uns hat es immer gepasst, wir halten uns nicht sehr viel im Zimmer auf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat uns auch diesmal begeistert, wie jedes mal, beim Frühstücksbuffet kann man auch Wünsche äußern, wenn man beispielsweise nicht nur gekochte Eier haben möchte, die am Büffet zu finden sind. Wir saßen bei jedem Aufenthalt in einem anderen Raum, so dass kein Langweile aufkam, die Speisen waren nicht nur köstlich sondern auch sehr schön angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und versuchen, auch Sonderwünsche zu erfüllen, soweit es ihnen möglich ist. Auch die Mitarbeiterinnen im Wellnessbereich (Anwendungen) sind genauso freundlich und anpassungsfähig, wenn Wünsche oder Probleme auftauchen. Dasselbe gilt auch für die Restaurant-Mitarbeiter oder auch den Rezeptionsbereich, wo man immer ein offenes Ohr für alle Anliegen und ein Lächeln findet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von der Gegend haben wir nicht viel zu berichten, da wir vor allem den Wellnessbereich genießen wollten :-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Den Wellnessbereich konnten wir diesmal fast ausschließlich nutzen, da vor allem Tagungsgäste im Hotel waren, weniger bis gar keine Wellnessgäste. Uns ist Sauberkeit ganz wichtig und diese ist im ganzen Wellnessbereich gegeben, nicht nur Pool und Saunen sondern auch die Toiletten, die Umkleidekabinen und die Ruheräume waren sauber. Allgemein können wir das Hotel vor allem für Kurzaufenthalte nur empfehlen, einen längeren Zeitraum haben wir (noch) nicht ausprobiert :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1