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Dany (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Sonstige
Super Essen, Zimmer: na ja!
4,4 / 6

Allgemein

Grosses Hotel, verteilt auf Haupt-und Nebengebäude, moderne Gebäude,WiFi nur im Hauptgebäude unten, nicht in den Zimmern! Durchmischtes Publikum, vor allem Deutsche, an den Wochenenden viele Türken mit Kindern. Man merkte, dass es Nebensaison war: Baulärm, vieles war noch nicht fertig, Restaurierungen überall, Wetter war sehr schlecht, 3 Tage Dauerregen, ist aber sehr selten! ;-)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ein bisschen heruntergekommen, kleines Bad, TV alt und klein, bei Gewitter kein Empfang (Satelitenempfang), schmudeliger Teppich, Minibar ok, auch ein Gratistresor vorhanden,


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, das beste Essen von allen Hotels bis jetzt (waren schon in 4 anderen in der Nähe,) All inclusive,


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes Personal, sprechen Deutsch. Zimmerreinigung nicht optimal, es wird fast jeden Tag was Kleines vergessen (Glas nicht ersetzt, Tasse nicht sauber, Kosmetiktücher nicht aufgefüllt. Mitteilungen werden nicht weitergegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 30' zum Flughafen, 5' vom Stadtkern Belek, gut gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dany
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter „Dany“, Vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie Zeit gefunden haben um diese Bewertung zu veröffentlichen. Ihre Meinung ist für uns von großer Bedeutung, umso mehr sind Bewertungen dieser Art für uns der beste Weg zur Weiterentwicklung und Verbesserung. Dass Sie unser Hotel nicht weiterempfohlen haben macht uns in der Seele traurig, denn Ihr Komfort im Urlaub liegt uns sehr am Herzen, weswegen auch wir Ihnen und unseren zukünftigen Gästen auf diesem Wege einige Informationen mitteilen möchten, und zwar: bis zur Sommersaison werden die Wifi Verbesserungsarbeiten zu Ende geführt, sowie die Zimmer renoviert zur Verfügung gestellt. Wir freuen uns mit Ihnen, dass im Großen und Ganzen sie Ihren Urlaub im Voyage Belek genossen haben. Ihre netten Worte über unser Personal zu lesen war für uns besonders beeindruckend, denn es zeigt uns, dass wir im Bereich Service richtig investieren. Dass wir mit der Gastronomie Ihren Geschmack zu hundert Prozent getroffen haben ist für uns ein anderes Komplement. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast im Voyage Belek Golf & Spa willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager