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Boris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Persönliche Vor- und Nachteile
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer sich hier einquartiert bucht ein gutes türkisches 5 Sterne Hotel. Im Januar sind auch einige Fußballklubs und Fans anwesend, beim Wetter muss man Glück haben. Leider gibt es unter allen Gästen wie überall ein paar Leute die sich daneben benehmen (Stichworte Kleidung, Alkohol, Party 3 Uhr nachts im Zimmer). Dies kann natürlich weniger dem Hotel angekreidet werden. Die allgemeinen Punkte wurden bereits häufig angesprochen, nachfolgend daher ergänzend unsere persönlichen besonderen Eindrücke. Vorteile: - Durchdachtes all-in-Konzept mit kleinen Aufmerksamkeiten über den ganzen Tag (Sandwichmaker, frische Säfte, Glühwein, Eis, Patisserie etc.) - Flexible Anpassung an das Wetter (z.B. Öffnung Strandbar oder Grillstation, diese sind nicht einfach pauschal im Winter geschlossen) - Markengetränke - A la carte Restaurants inbegriffen mit leckeren Gerichten - Buffetrestaurant hat lange Öffnungszeiten, frische selbst hergestellte Brötchen, Süße Stückchen, Laugengebäck aber auch Pide oder Pizza und mehrere separate Essensräume - Essen ist geschmacklich wirklich gut (Wiederholungen gibt es natürlich aber das ist normal), insbesondere das Nachspeisenbuffet ist ein Traum und nicht zu süß - Bei z.B. früher Abreise ist ein Koch anwesend der nach separater Karte nach Wunsch Frühstück, Eier, Sandwichs etc. zubereitet - Personal sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich, es wird laufend nach Getränken gefragt und nicht gespart -Angenehme Behandlungen im Spa, separate Räume Nachteile: - Erste Abnutzungen vor allem im Zimmer sichtbar - Cocktails haben uns nicht geschmeckt - In den ersten Tagen immer wieder kurze Stromausfälle, Notstromaggregat vor Zimmer machte vor allem nachts richtig Lärm - Abläufe könnten transparenter gestaltet und erklärt werden (Klimaanlage, Handtücher, Saunanutzung, Spa etc.) - Hallenbad und Sauna sind zu klein und an Regentagen entsprechend überfüllt - Leider im Winter keine Shisha möglich


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:36-40
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe "Ela", vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Selbstverständlich freuen wir uns über Ihr Lob sowie den schönen Urlaub, denn Sie im Voyage Belek Golf & Spa verbracht haben und hoffen Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Natallia Kasukhina Customer Relationship & Data Manager Assistant