- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer sich hier einquartiert bucht ein gutes türkisches 5 Sterne Hotel. Im Januar sind auch einige Fußballklubs und Fans anwesend, beim Wetter muss man Glück haben. Leider gibt es unter allen Gästen wie überall ein paar Leute die sich daneben benehmen (Stichworte Kleidung, Alkohol, Party 3 Uhr nachts im Zimmer). Dies kann natürlich weniger dem Hotel angekreidet werden. Die allgemeinen Punkte wurden bereits häufig angesprochen, nachfolgend daher ergänzend unsere persönlichen besonderen Eindrücke. Vorteile: - Durchdachtes all-in-Konzept mit kleinen Aufmerksamkeiten über den ganzen Tag (Sandwichmaker, frische Säfte, Glühwein, Eis, Patisserie etc.) - Flexible Anpassung an das Wetter (z.B. Öffnung Strandbar oder Grillstation, diese sind nicht einfach pauschal im Winter geschlossen) - Markengetränke - A la carte Restaurants inbegriffen mit leckeren Gerichten - Buffetrestaurant hat lange Öffnungszeiten, frische selbst hergestellte Brötchen, Süße Stückchen, Laugengebäck aber auch Pide oder Pizza und mehrere separate Essensräume - Essen ist geschmacklich wirklich gut (Wiederholungen gibt es natürlich aber das ist normal), insbesondere das Nachspeisenbuffet ist ein Traum und nicht zu süß - Bei z.B. früher Abreise ist ein Koch anwesend der nach separater Karte nach Wunsch Frühstück, Eier, Sandwichs etc. zubereitet - Personal sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich, es wird laufend nach Getränken gefragt und nicht gespart -Angenehme Behandlungen im Spa, separate Räume Nachteile: - Erste Abnutzungen vor allem im Zimmer sichtbar - Cocktails haben uns nicht geschmeckt - In den ersten Tagen immer wieder kurze Stromausfälle, Notstromaggregat vor Zimmer machte vor allem nachts richtig Lärm - Abläufe könnten transparenter gestaltet und erklärt werden (Klimaanlage, Handtücher, Saunanutzung, Spa etc.) - Hallenbad und Sauna sind zu klein und an Regentagen entsprechend überfüllt - Leider im Winter keine Shisha möglich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe "Ela", vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Selbstverständlich freuen wir uns über Ihr Lob sowie den schönen Urlaub, denn Sie im Voyage Belek Golf & Spa verbracht haben und hoffen Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Natallia Kasukhina Customer Relationship & Data Manager Assistant


