- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war sehr gut in den bereits renovierten Bereichen. Leider waren wir im Nebenhaus A Block untergebracht, welches anscheinend im Februar 2014 renoviert wird. Das Zimmer und das Badezimmer 2724 ist sehr klein ausgefallen. Beim Reinigungspersonal hatte man das Gefühl. dass vor der Renovierung nicht mehr genau geputzt werden muss (Wäschewechsel wurde dafür wirklich tgl. vorgenommen ). Beim Angebot der Speisen und beim Service wurden wir jedoch wieder für die Unterkunft entschädigt. Wir haben für unseren Urlaub leider ein falsches Datum gewählt. Es haben gerade die türkischen Ferien begonnen, offensichtlich ist das Hote Voyage ein sehr beliebtes Familenhotel, sodass Hammam, Sauna, Innenpool, etc. nicht gerade erholsam war. Erholungsfaktor in diesen Bereichen gleich Null. Zum Glück wird im Voyage ein +16 Restaurant angeboten Wir bedanken uns beim Restaurant Chief Salih Topcu und seiner Crew für die hervorragende Betreuung, das tolle Service und die Freundlichkeit. Ebenfalls gebührt ein großes Lob dem Küchenchef für das umfangreiche und sehr gute Speiseangebot ! Vielen Dank auch den Damen bei der Patisserie, wo wir immer sehr freundlich bedient wurden. Sehr gut ist bei uns die Planetbar und die Sunset Jazzbar angekommen. Die hervorragende Küche ist auch in den Spezialitätenrestaurants zu empfehlen. Wer sich ganz etwas Besonderes gönnen möchte, muss auch das Japanische Restaurant buchen. Die Aufzahlung dafür ist es unbedingt wert. Ein Lob an die Japanische Köchin ! Wir werden das Hotel bestimmt nach der Renovierung (wenn keine türk. Ferien sind :-) wieder buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter „Florian“, Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Allgemeinen einen schönen Urlaub in unserem Hause hatten und Ihre Eindrücke auf Holidaycheck geteilt haben. Ja, das stimmt, Voyage Belek Golf & Spa ist eines der beliebtesten und am meisten besuchten Hotel in Belek, auch unter dem einheimischen Publikum, deshalb kommt es immer wieder dazu, dass wir unter einem Dach ein sehr breites Gäste Portfolio empfangen. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht nicht immer die Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen gefunden haben. Einen besonderen Dank möchten wir für die netten Worte an unsere Mitarbeiter und die hohe Bewertung unserer Services im Bereich Gastronomie aussprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen, um zu Ihrem neuen, unvergesslichen Urlaub beizutragen. Mit freundlichen Grüßen Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager


