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Ramona (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Getrübte Urlaubsstimmung durch Bauarbeiten
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kritikpunkte: Wir waren vom 10.03. - 17.03.13 im Voyage Belek und hatten 1 Doppelzimmer und 1 Familienzimmer (insgesamt 5 Erwachsene) gebucht und wurden im Bungalow 34 (Zi. 3412 und 3424) untergebracht. Leider begannen schon ab 11.03. tagsüber umfangreiche Sanierungsarbeiten in den Zimmern neben und über uns. Das war mit einer erheblichen Lärmbelästigung verbunden. Durch den abgeklopften Putz roch es sehr unangenehm, vom Schmutz mal ganz abgesehen. Eine Beschwerde bei der Rezeption half nichts. Uns wurde gesagt, dass die Bauarbeiten mind. 3 Tage dauern würden (Es dauerte die gesamte Woche!) und frühestens ab 15.3. Ausweichzimmer genutzt werden könnten. Für 2 Tage zogen wir dann allerdings nicht mehr um, denn in der gesamten Anlage fanden Umbauarbeiten statt. Sicher muss dafür die Nebensaison genutzt werden. Aber die Belegung hätte sicher anders gesteuert werden können. Schade! Ansonsten ist es ein sehr schönes Hotel (bis auf die Rezeption sehr nettes Personal), aber dieser Fakt trübte unsere Urlaubsstimmung schon erheblich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:51-55
    Bewertungen:5