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Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Freundlichkeit kann nicht alles ersetzen!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach dem vierten Besuch müssen kräftige Abstriche im Bereich Ausstattung und Strand gemacht werden. Die Austattung des Zimmers (Nebengebäude B, Standard) entsprach einem 2-3* Hotel. Das Türschloss war defekt, die MiniBar warm, ein "neues Bett" verdeckte die Lichtschalter. Das Zimmerpersonal konnte mit den Betten nichts anfangen und das Bettenmachen endete in einem unbrauchbaren und katastrophalem Zustand. Laken nicht eingeschlagen, Matrazenschoner rutschen, die Füße hängen unten raus (bei 1,75m Körpergröße). Wir mussten die Betten selbst umbauen. Obwohl bekannt, daß ich schwerbehindert bin, wurde uns ein Zimmer im am weitesten von Restaurants und Strand gelegenem Gebäude zugewiesen. Erst nach intensiven Gesprächen bekamen wir ein Zimmer im A Gebäude. Allen Buchenden ist eine genaue Kenntnis der örtlichen Gegebenheiten und Zimmerbezeichnungen zu empfehlen. Zu Beginn der Saison waren einige Baustellen ein störendes Element. Am Pool 16+ wurde eine Disco-Anlage installiert, wodurch ein großer Bereich nicht zur Verfügung stand. Der Steg war nicht benutzbar, ein Mangel. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals machte einige Minuspunkte wieder wett. Allein aus diesem Grund kann ich dieses Hotel im Moment weiterempfehlen, ansonsten würde ich abraten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:3