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martina(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Katastrophe
1 / 6

Schlechter Service, unfreundliches Personal, dreckiges Zimmer, hohe versteckte Kosten.... sind wirklich enttäuscht


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden uns schnellstmöglich mit den angegebenen Problemen befassen und eine Lösung finden. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns sehr leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt im VOI Tanka Resort enttäuscht waren. Wir arbeiten ständig um all unseren gegenwärtigen und zukünftigen Gästen einen fantastischen Aufenthalt zu garantieren. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen um Sie von unseren Fortschritten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VOIhotels Team

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