VOI Praia De Chaves Resort

Sehr geehrte Heike, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Club Boa Vista ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen. Das Belegen der Liegen ist leider eine Unsitte einiger unserer Gäste. Wir weisen im Hotel daraufhin, dass dies Verhalten unerwünscht ist und bemühen uns dagegen vorzugehen. Gäste, die aufgrund dieses Verhaltens, keine Liege erhalten bitten wir, unser Personal anzusprechen, damit diese für eine freie Liege sorgen können. Wir finden es schade, dass Sie sich durch diese Gäste ein wenig gestört fühlten. Es freut uns aber, dass Sie eine wunderbare Zeit an dem traumhaften Strand verbracht haben und sich ansonsten sehr wohlgefühlt haben. Wir sind sehr glücklich, dass wir Sie mit unserem Speiseangebot verwöhnen konnten und Sie die besondere Sauberkeit in unserem Hotel bemerkt haben. Vielen Dank für Ihr Lob an unseren wunderbaren, überaus freundlichen Mitarbeitern. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Club Boa Vista