Für ein Iberostar mehr erwartet. Das essen war eintönig & das Fleisch tot gekocht. Die Stühle im Restaurant sollten mal ausgetauscht werden. Am Strand fehlen Sonnenschirme & ganze Liegen

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	31-35
Bewertungen:	26

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, für die Mühe, die Sie sich gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Club Boa Vista mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihnen unser Speisenangebot nicht zu vielfältig genug war. Wir werden Ihre Kritik an den Küchenchef weiterleiten, damit er entsprechende Maßnahmen überdenken kann. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Club Boa Vista

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