- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Personal an der Rezeption eher unfreundlich. Für alles werden zusätzliche Kosten verlangt - Getränke bei all inclusive erst ab 10.00 Uhr, d.h., einen genießbaren Kaffee zum Frühstück muss man bezahlen, da man den Kaffee im Restaurant zum Frühstück nicht genießen kann, genauso wenig wie die Auswahl an Speisen zum Frühstück - nur Süßes, eine Sorte Käse, eine Sorte Wurst und Rührei aus der "Packung". Gekochte Eier gab es nicht, nur Spiegelei - dafür Salz und Pfeffer aus kleinen Papiertüten. Gläser zum Frühstück nicht vorhanden - Plastikbecher soweit das Auge reicht. Aber, ist auch besser so, da die Gläser zum Mittag- und Abendessen mehr als dreckig - schon eckelhaft dreckig - waren. Ich habe vor jeder Mahlzeit die Gläser und das Besteck gesäubert. Getränke bei all inclusive: Wasser, Wein (rot und weiss) , Cola, Fanta, Kaffee (ab 10.00 Uhr). Das Essen war teilweise okay, aber eben nur okay, es hat mich nichts vom Hocker gehauen. Die Anlage ist sehr schön, jedoch sehr sehr weite Wege sind zu absolvieren.... der Strand und die Plattform am Meer sind wirklich sehr schön. Urlaubsfeeling pur. Die Zimmer: Größe sehr gut, jedoch teilweise kaputtes Mobiliar, die Badezimmeramaturen wacklig und allgemein sehr gewöhnungsbedürftig. Unser Zimmer hatte einen Flachbildschirm, 2 Balkone und eine Küche sowie 4 Betten (2 Zimmer, die nicht durch eine Tür getrennt werden können). Es ist halt ein typisch italienisches Hotel, dass für Deutsche sicher sehr gewöhnungsbedürftig ist. Wer auf Essen und Sauberkeit nicht den größten Wert legt, fühlt sich im Hotel sicher wohl. WLAN gibt es nur an den Pools und an der Rezeption, wir hatten Glück, dass wir auch im Zimmer (Nr. 3812) Empfang hatten. Da wir vor diesem Hotel 10 Tage Urlaub im "Robinson Apulien" in Ugento gemacht haben, war der Unterschied zum Arenella Resort doch sehr groß.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |