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Rosa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Nette Anlage mit schlechtem Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist ganz schön und die Sauberkeit und Größe der Zimmer ist soweit auch in Ordnung. Essen ist gut. Das Zimmermädchen hat ständig morgens angeklopft oder über die Balkontür gerufen, ob sie das Zimmer machen könne.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauberkeit und Größe der Zimmer ist soweit auch in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist gut. Schade, dass man nicht draußen essen darf, da der Speisesaal teilweise sehr warm wird.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Zimmermädchen hat ständig morgens angeklopft oder über die Balkontür gerufen, ob sie das Zimmer machen könne. Kellner im Restaurant durchweg unfähig und langsam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weit vom Strand. Abends keine Möglichkeit auf Ausgehen. Wir hatten zum Glück einen Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage ist ganz schön, aber der Wellnessbereich innen ist nicht besonders einladend. Ferner fanden Bauarbeiten an einen Pool draußen statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosa
    Alter:41-45
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im Vitalclass Lanzarote. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus auf Holidaycheck zu schildern. Ihr konstruktives Feedback nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn es gibt uns die Chance unseren Service als Ihr Gastgeber stetig zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Standard und unseren Servicequalitäten in allen Bereichen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Gärtner Direktor