Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Trotz allem ein sehr schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Urlaub ist, was ihr daraus macht Wir waren zum2. Mal m Vista Sol. Wir waren zuerst etwas irritiert über das Verhalten von manchen Gästen und haben dies dann ausgeblendet und unsere Zeit genossen!! Das Hotel ist übersichtlich in einer gepflegten Grünanlage. Auf kurzen Wegen kommt man schnell von Pool zu Pool zum Strand von Bar zu Bar und findet sich schnell zu recht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes renoviertes Zimmer mit Meerblick im Block 7


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Organisation zum Frühstück war durchweg schlecht.I Wir stehen gern früh auf und frühstücken gern um 7.00h. Das war in diesem Urlaub nicht möglich. Wir haben uns umgestellt und um 9.15 h in Ruhe gefrühstückt. Leider gab es keinen Service mehr im Speisesaal, allerdings waren die Mitarbeiter echt bemüht es auf die Reihe zu bekommen. Auch zu den anderen Mahlzeiten musste man leider vieles zusammensuchen, Besteck, Gläser um essen zu können. Die a la Carte Restaurants haben uns gut gefallen, leider fehlt es vielen Mitarbeitern an der Freude, die wir sonst gespürt haben.


    Service
  • Eher gut
  • Tatsächlich war es oft schwer von den Mitarbeitern ein Lächeln zu erhaschen. Die meisten wirkten sehr genervt und recht oberflächlich. Ich versuchte 3x ein Last Check out zu bestellen, täglich wurde ich auf den nächsten Tag vertröstet. Am letzten Tag wurde mir dann gesagt, daß es zu spät sei..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Transfer vom Flughafen Schöner, sauberer Strand zu dieser Jahreszeit. In diesem Jahr haben wir eine Tour nach Samana, nach Saona und eine Buggy Tour unternommen. Alle Touren hatten wir bereits in Deutschland gebucht. Das hat super geklappt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns gern am schönen Strand aufgehalten, aber die unterschiedlichen Pools waren für uns auch okay. Zudem haben wir zwei Massagen gebucht, der Spabereich hat uns gutgefallen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße aus Vista Sol Punta Cana. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Als serviceorientiertes Unternehmen arbeiten wir Tag für Tag hart an der Optimierung und Verbesserung. Wir hoffen, Sie wieder im Hotel zu empfangen. Aufrichtig, Brigida Guerrero Gäste-Service