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Susann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Nein danke
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es gibt viel Luft nach oben was das Hotel betrifft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • War sauber hatte aber auch schon besseres Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Erste 2 Tage war es ok danach aber jeden Tag das gleiche zum Frühstück. Selbe Wurst oder Käse keine Abwechslung was ich sehr schade finde. Mittags und Abends auch immer alles gleich. Oft waren Getränke nicht vorhanden viele haben nach pulver geschmeckt. Pommes kalt und fast roh. Was mir gefallen hatte war das Gourmetrestaurant und das Tepanjacki Restaurant. Sehr lecker


    Service
  • Sehr gut
  • Katastrophe. Bis auf Ramona an der Poolbar alle sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage an sich ist nicht schlecht. Allerdings wenig Sonne am Strand. Morgens knapp 3 Std Sonne pur dann nur noch Schatten. Es sei denn man legt sich zu den Massen an Menschen in der Nähe der Strandbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße aus Vista Sol Punta Cana. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu senden. Als serviceorientiertes Unternehmen arbeiten wir jeden Tag hart daran, zu optimieren und zu verbessern. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie sich kein gutes Bild von unserem Hotel gemacht haben, aber wir werden versuchen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie im Hotel wieder zu sehen. Aufrichtig, Brigida Guerrero Kundendienst