- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr unstrukturiert geführtes Hotel, das sich Stück für Stück von 3 Sterne auf 4 Sterne "hocharbeitet". D.h. die Zimmer und die Gebäude sind vor kurzem erst renoviert worden und echt hübsch. Leider passt das nicht zu dem restlichen Service! Die Lage ist sehr ruhig, da außerhalb von der Stadt und trotzdem gute Busanbindung nach Rhodos oder Faliraki, jedoch weiß man am Abend nicht was man machen soll, da es nicht viel drumherum gibt. Es gibt einen netten Sandstrand in 5 min Gehzeit. Allgemein findet man wenig Bemühungen der Angestellten gegenüber den Gästen, was sehr schade und ärgerlich ist, da man sich nicht wirklich wohlfühlt oder gewollt fühlt.
Sehr geräumiges Doppelzimmer mit drittem Bett (als Sofa genutzt). Hübsch und schlicht eingerichtet. Es gibt viele Ablagen und Steckdosen. Die Beleuchtung war auch sehr durchdacht mit direktem und indirektem Licht. Das Bett war überraschend bequem und man konnte angenehm schlafen. Die Wände sind nicht wahnsinnig dick, daher hellhörig. Es gibt einen kleinen Kühlschrank, der jedoch etwas laut ist. Das Bad ist auch mit allem nötigen ausgestattet (super viele Ablagen!), aber leider wenig Haken. Die Klimaanalage hat auch ihren beinahe 24 h Dienst sehr gut gemeistert! Der Balkon ist nett zum abens raus sitzen und Handtücher trocknen. Hinterhof war sehr ruhig.
Absolute Enttäuschung für ein 4 Sterne Hotel!!! Es gibt zwar viel Auswahl, aber es schmeckt einfach kaum. Zudem weiß man nie was man isst, da es keine Beschriftungen gibt (was wirklich kein Aufwand ist!). Das Buffett morgens und abends ist der Stress pur, da es eng zugeht und man von allen Seiten angerempelt wird. Selbst das Personal nimmt keine Rücksicht auf den Gast, wenn es Essen auffüllt. Jeden Abend wird frisches Fleisch direkt vom Tier filetiert. Das geschieht mitten im Raum - heißt, dass jeder reinniesen oder -husten kann. Zudem kam es vor, dass an der Putenhaut ein Insekt mitangebraten war - der Appetitt war damit vorbei! Die letzten zwei Abende sind wir außwärts essen gegangen, obwohl HP gebucht war. Der kleine Italiener um die Ecke hatte sehr preiswertes und viel leckeres Essen zu bieten mit einer weitaus angenehmeren Atmosphäre ohne Stress und Gerempel! Das war es wert!
Einfach sehr enttäuschend! Reinigung: Nur auf Anfrage kommt jemand vorbei und kehrt das Zimmer raus, obwohl wir das aus anderen Strandurlauben gewohnt sind, dass einmal am Tag kurz der Boden gekehrt wird. Denn es ist nicht schön, wenn man nach 3 Tagen Sandkörner und Staub oder Haare an den Füßen kleben hat, die man zwangsläufig mit ins Zimmer bringt. Auf dem Balkon wurde gar nichts gemacht. Der Glastisch war komplett dreckig. Ansonsten gibt es alle 2-3 Tage frische Handtücher und das Bett wird gemacht. Im Flur wurde während der einen Woche Aufenthalt nichts gereinigt, obwohl es deutliche Schuh- und Fußabdrücke gab. Dafür wird in der Lobby alles blitzeblank gewischt.... Speisesaal-Personal: Absolute Katastrophe! Das Personal scheint kaum eingelernt zu sein, geschweige denn eine Ahnung zu haben was es tut. Tische werden nicht ordentlich abgedeckt, sehr selten neu eingedeckt (man darf sich das dann alles selbst zusammen suchen, denn frisches Besteck ist manchmal kaum auffindbar) oder es wird während dem Essen über den Teller gefasst (ohne zu fragen!), um sich ein leeres Glas auf den ekligen Wagen zu holen, der in die Küche gefahren wird. Dann steht Personal sehr gelangweilt beim Buffett und regt sich nicht, obwohl es was nachfüllen oder aufräumen könnte. Wenn man hingeht und bittet was aufzufüllen, wird man mürrisch empfangen und bekommt das Nötigste nachgefüllt. Keine freundliche Interaktion! Das freundlichste Personal ist in der Lobby bzw. der Rezeption. Allgemein wird man sehr selten begrüßt und wenn, dann auf englisch und nicht auf griechisch, wie man es sich eben im Griechenland Urlaub so vorstellt. Hinweis: für das WLAN bezahlt man! Ca. 30€ für 7 Tage... Unverständlich in der heutigen Zeit.
Ruhig und angenehm. Gute Busanbindung nach Rhodos und Faliraki. Es gibt an der Ostküste viel zu sehen und in kurzer Reichweite schöne Buchten und Strände! Die Fahrt vom Flughafen dauert je nach Verkehrslage und Tageszeit von 20 min bis 60 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bzw. nicht wirklich zu beurteilen, da wir nie zu den Abenden mit Programm gegangen sind. Es gab zwar im Keller ein Gym und ein Spa, aber wurde nie getestet. Pools gibt es zwei, aber zu dieser Saison sehr voll und viel zu wenige Sonnenschirme!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lorena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frau Lorena, Erstens entschuldigen wir uns aufrichtig, wenn Ihre Erfahrungen im Virginia Family Resort nicht Ihren Wünschen entsprachen, wie Sie sie beschrieben haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es eine seltene Gelegenheit ist, dass wir in allen von Ihnen erwähnten ,besonders im Service versagen, insbesondere angesichts der Tatsache, dass in den allermeisten Bewertungen der Service, den wir unseren geschätzten Gästen bieten, wirklich unser größter ist leuchtender Stern. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt einige positive Aspekte hatte, aber wie immer, werden wir den Gast beim Wort nehmen und mit dem Ziel vorankommen, dass wir als Organisation die von Ihnen vorgebrachten Mängel beseitigen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Mängel aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen und Ihnen alle positiven Aspekte zu zeigen, von denen frühere Gäste schwärmten. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen für alle Ihre zukünftigen Bedürfnisse und Wünsche zur Verfügung. Vielen Dank. Mit Freudlichen Gruessen Das Management