Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
VINCCI Helios liegt am schönsten Strand von Djerba. Wunderschöne, sehr gepflegte Hotelanlage. Nach mehrmaligem Aufenthalten gefällt es mir immer noch sehr im VINCCI Helios. Es fühlt sich jedes Mal an, wie ein nach Hause kommen. Ich wurde wieder von allen Mitarbeitern herzlich und überaus freundlich empfangen. Leider hat sich einiges zum Negativen entwickelt. Service hat nachgelassen. Sauberkeit Speisesaal und draussen im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Tische und Stühle, auch die Liegen am Pool und Strand sollten ausgewechselt werden. Essen ist nicht mehr so schmackhaft. Der Teppich im Flur ist so sehr verschmutzt, dass er unbedingt ausgewechselt werden muss. Hoffe, dass der neue Direktor das Hotel wieder etwas auf Vordermann bringen kann. Es wäre echt schade, wenn das Hotel seinen guten Ruf verliert. Es würde mich sehr freuen, wenn mich das VINCCI Helios bei meinem nächsten Besuch in etwas neuem Glanz empfangen wird. Danke an ALLE, welche mir eine tolle Zeit im VINCCI bereitet haben.
Meerblick Zimmer oberste Etage wie immer top. Ideale Grösse und mit allem was man braucht eingerichtet. Schwacher Internetempfang im ganzen Hotel. Leider oft überlastet. Empfehlenswert eine tunesische SIM am Flughafen zu kaufen. Zimmerreinigung war in Ordnung. Leider war es oft sehr laut, da viele Gäste nicht wissen, wie man sich zu benehmen hat. Es hatte viele arabische Gäste und auch aus dem Ostblock.
Dieses Mal kann ich leider das Essen nicht rühmen. Es war o.k. aber leider nicht wie andere male wow. Es kann sein, dass es etwas an die Gästestruktur angepasst wurde.
Der Service hat sehr nachgelassen. Es hatte viele neue Kellner. Die älteren Mitarbeiter haben sich wie immer Mühe gegeben, die jungen sahen ihre Arbeit leider nicht. Reception sehr freundlich und hilfsbereit. Mitarbeiter am Pool und Strand sehr nett und immer für einen da. Animation war sehr nett und nicht aufdringlich.
Mit Taxi in 25 vom Flughafen im Hotel. Leider hat es fussläufig keine Einkaufsmöglichkeiten. Mit den günstigen Taxis ist man gut und schnell unterwegs.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 29 |
Dear Guest, Warm Greetings from Vincci Helios Beach . We particularly appreciated your sincere feedback. Such a comment gives us the opportunity to open our eyes to many shortcomings that should be remedied. Thank you so much for taking the time to write us such review on HolidayCheck. As much as you are a loyal guest, we would like to inform you that all of your concerns have been scrutinized and serious actions had been already taken. Nevertheless, we are always aiming at constant improvement and will do our must. Once again, we would like to express our deep consideration for the opportunities for improvement that your feedback offers us. We hope to see you again here in Vincci Helios Beach Kindest Regards
