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Viviane S (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
hätte viel besser sein können
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo wir waren vom 24.08.2019-07.09.2019 würde nicht noch mal in das Hotel gehen das essen war abends und mittags gut aber morgens immer das selbe


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut nur die Sauberkeit und die Zeiten wo das Zimmer geputzt worden ist nicht gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Morgen immer das selbe Brötchen und Brot Marmelade und Butter kein Schinken und keine Salami und zu wenig Personal morgen für Omelett und Spiegeleier und Pfannkuchen musste man lange warten


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption lässt zu wünschen übrig Die Jungs im Restaurant waren super die Animation Abends war uns zu spät


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist isoliert man müsste das Taxi nehmen um in den Supermarkt zu kommen ist 15 Gehminuten von Hotel weg


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel hatte viel Freizeit Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viviane S
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Vincci Helios Beach Djerba mit Ihrem Kommentar zur Verfügung stellen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wie Sie jedoch auf diesem Portal und bei einer großen Mehrheit von vielen anderen sehen können, scheinen Ihre Bemerkungen nicht der größten Rendite zu entsprechen, die wir normalerweise erhalten. In Zukunft ist es ratsam, sich an unsere Management-Services zu wenden, die sich im Hotel und im Restaurant befinden