Alle Bewertungen anzeigen
Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren letzes Jahr im September schon mal in diesem Hotel. Wir waren so begeistert,dass wir im November wieder für den September gebucht haben. Unglaublich ,dass ein Hotel sich innerhalb von einem Jahr so verschlechtern kann. Das Essen war ein total Ausfall, klar irgendetwas findet man immer. Aber eins von den wichtigsten Sachen im Urlaub ,ist halt mal das Essen. Die Anlage selbst ist traumhaft,direkt am tollen langen Sandstrand. Wir werden nächstes Jahr wieder auf die Insel Djerba fliegen (zum 7 mal), aber bestimmt nicht in diese Hotel. I


Zimmer
  • Eher schlecht
  • VIP Bungalow mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schrecklich


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca.20 Minuten mit dem Taxi


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Vincci Helios Beach Djerba mit Ihrem Kommentar zur Verfügung stellen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wie Sie jedoch auf diesem Portal und bei einer großen Mehrheit von vielen anderen sehen können, scheinen Ihre Bemerkungen nicht der größten Rendite zu entsprechen, die wir normalerweise erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik; Wir hoffen, dass Sie gut nach Hause zurückgekehrt sind und dass wir Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen bei einem bevorstehenden Aufenthalt bei uns zu übertreffen