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Margit (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2015 • 3 Wochen • Strand
Leider kein Top Hotel - Sondern Flop!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

wir haben ein superior zimmer gebucht, die grösse war ok. ansonsten ein FLOP. die zimmerreinigung war nicht gerade sehr genau, die bettwäsche war nie richtig sauber und hatte auch nach frischbezug immer diverse flecken. es ist ausserdem ratsam, selbst mitgebrachten kaffee, schokolade oder sonstige süssigkeiten in eine lade zu geben. auch nach zweimaliger Beschwerde bezüglich der Bettwäsche bekamen wir die aussage "SIE STELLEN ABER SEHR HOHE ANSPRÜCHE". es ist wirklich schade um dieses Hotel, denn die anlage selbst ist wunderschön und auch die Gartenanlage ist sehr gepflegt. doch beim zimmerservice muss sich das Management etwas einfallen lassen. wir haben mit vielen anderen gästen diesbezüglich gesprochen, und jeder hatte die selben Probleme. das essen ist nicht gerade das gelbe vom ei, aber man verhungert nicht. die Bedienung ist sehr freundlich. vor allem im strandrestaurant wird man von Pascal, Esteban und der immer gut gelaunten kenya sehr verwöhnt. die gäste sind bunt gemischt von Spanien, Russland, Deutschland, Österreich, uvm. das alter der gäste ist von jung bis 80 jahre, also bunt gemischt. das Handy haben wir nicht genutzt, und wenn, dann nur als wecker. ausflüge zu buchen ist es besser am strand das zu machen, denn bei den Reiseveranstaltern ist das es sehr teure Angelegenheit. wir haben zum Beispiel einen Helikopter flug bei AEROINTEER gebucht, das war einfach der HAMMER. kann man nur empfehlen, vor allem, das der start-u. Landeplatz direkt im hotelgelände bei den 2 Teichen ist. wir hatten genau davor unser zimmer.


Zimmer
  • Schlecht
  • das superior zimmer ist von der grösse gut, jedoch die betten sind nichts anderes als zusammengenagelte Holzkisten, die dringend einen anstrich benötigen. es gibt zwar einen Kühlschrank, der allerdings nur mit wasser (ohne kohlensäure) befüllt wird. es gibt auch eine Kaffeemaschine ??? wenn man mal im fernsehen Nachrichten ansehen wollte, hatte mann einen grossen Schneefall. wie schon gesagt, mit der Reinigung ist es nicht so genau.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es gibt einige Restaurants die man allerdings am morgen reservieren muss. wir haben dies nicht genützt, da wir am abend nichts essen. im hauptrestaurant bekommt man non frischen Nudelgerichten, bis zum gegrilltem fleisch und diverse Salate alles. auch die Desserts sind sehr gut.allerdings ist die Auswahl sehr eintönig.die Sauberkeit in den Restaurants ist top.


    Service
  • Eher schlecht
  • das personal ist im allgemeinen sehr freundlich. mit englisch kommt man gut zurecht, besser wäre es wenn man spanisch kann. bei der zimmerreinigung muss noch sehr viel verbessert werden, denn die Mädchen nehmen es nicht sehr genau mit der reinigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die superior zimmer liegen etwas näher beim strand, aber man muss schon ca. 5-10 Minuten rechnen. der Transfer zum flughafen beträgt ca. 20 Minuten. Restaurants gibt es auch einige in unmittelbarer nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    zur Animation muss man sagen, dass es mal gut wäre, wenn sie sich in den RIU Hotels mal ihre kollegen anschauen, denn die bieten einiges. das einzige was die Animation in diesem Hotel kann, ist die musik am strand auf volle lautstärke zu präsentieren, dann man sein eigenes wort nicht mehr versteht. wir wollten mal eine Auskunft haben, welche vögel hier immer so elegant über uns fliegen, darauf fragte man uns ob wir bei dem spiel mitmachen, wir verneinten, die antwort lautete dann ICH WEISS NICHT WELCHE VÖGEL DAS SIND ! Sonnenschirme gibt es überhaupt keine, daher ist immer ein ansturm auf die wenigen schattenplätze unter den wenigen Palmen. die liegen sind teilweise unzumutbar, am besten frühzeitig da sein, dann hat man auch eine saubere liege.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:66-70
    Bewertungen:23