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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Mal und NIE WIEDER!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dreckige Zimmer, dreckiger Pool, unfreundliches Personal und kein gutes Essen! Wer Erhohlung sucht wird sie nicht finden!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Albtraum in 4 Wänden. Sauberkeit wird hier wohl klitzeklein geschrieben. Die Ausstattung des Zimmers ist für ein 4 Sterne Hotel ausreichend. Der Dreck von unseren Vorgängern jedoch war stets vorhanden. Sand auf der Klobrille, überall schwarze lange Haare, Blut auf den Bettlaken, Flecken auf der Glasoberfläche unterhalb des Fernsehers und eine nicht funktionale Klimaanlage. Auch nach Zimmerwechsel war das ''neue'' Zimmer voller Haare und Dreck auf dem Boden. Nach erneuter Beschwerde reagierte das Personal gereizt und genervt, Service = fehl am Platz!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service dieses Hotels ist die reinste Frechheit. Das Personal in den Restaurants behandelten einen wie Luft und man wurde zum Teil auch ignoriert. 2-3 Bedienungen waren freundlich der Rest hatte wohl keine Lust auf ihre Arbeit. Diese Hotel sowie den Reiseveranstalter Neckermann werden wir NIE WIEDER weiter empehlen!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist relativ nah am Meer, jedoch ist der Strand nachmittags alles andere als entspannend. Wir haben diesen Urlaub gebucht um uns unseren Traum vom karibischen Meer zu erfüllen. Was wir jedoch antrafen war alles andere als karibisch. Am frühen Morgen war das Meer zunächst noch sehr klar und ruhig. Doch je später der Tag wurde, desto mehr Partyboote fuhren umher. Dadurch wurde immer mehr Seegras und ähnliches an den Strand gespült was das Baden nicht zum Spaß machte. Keine Erholung und kein karibisches Meer!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Beste an diesem Hotel ist die Animation der Animateure! Die Abendshows sind nur zu empfehlen und machten uns den Urlaub ein Stück weit erträglicher!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllen. Wir versprechen, weiter hart arbeiten, um unsere Dienstleistungen und den Zustand unserer Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie im nächsten Jahr wieder zu sehenHerzliche Grüße,