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Claudia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Mindestens 1 Stern zu viel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Suite Formular Club gebucht. Die An/Abreise findet immer nur Samstags statt. Dadurch dass die Anlage mit den Villen, Appartments, Caravan u Camping sehr groß ist, ist die dafür vorgesehene Rezeption viel zu klein und überfordert. Wir mussten beim einchecken ca 40 Min in einer Schlange warten. Man muss beim "Check in" 100 Euro bar Kaution für das Zimmer hinterlegen. Wenn nichts beschädigt wird, bekommt man diese beim auschecken wieder retour. Der angeprisene eigene PKW Parkplatz war nicht vorhanden. Dieser befindet sich normalerweise für die Appartments hinter der Rezeption wo bei unserer Anreise kein Stellplatz mehr frei war. Wir wurden dann auf paar Stellplätze vor der Einfahrt in die Anlage verwiesen. Die Zimmer sind eher klein und im Kleiderschränke hat man nur 3 Regale um Sachen reinzulegen. Die Klimaanlage ist eher laut und für den Raum zu schwach. Sie ist bei uns Tag u Nacht gelaufen, aber kühl war es im Zimmer trotzdem nicht. Wir hatten Halbpension dabei. Das Frühstücksbuffet war sehr enttäuschend und sehr dürftig. Kein Orangensaft, kein Rührei, nur eine Brotsorte, Semmeln oder Kürbiskernweckerl oder Toastbrot. Schinken, Salami, Käse, Butter, Marmelade, Honig, 2 Schüssel mit Joghurt, 3 Sorten Cornflakes/Müsli und Plundergebäck. Hin wieder Gurten oder Tomaten. Es gab auch kein Obst zum Frühstück. Kaffee, Tee, Kakao konnte man sich von einer Selbstbedienungsmaschine holen. Am Abend täglich ein Menüauswahl von 4 Vorspeisen u 4 Hauptspeisen. Für Kinder ist nicht viel dabei. Aber man konnte jederzeit auch etwas anderes aus der Karte bestellen. Der Restaurantchef ist sehr freundlich und zuvorkommend gewesen, aber er hat das Restaurant meistens alleine mit einer Hilfskraft gemeistert was zu längeren Wartezeiten geführt hat. Die Liegen u Schirme am Pool sind bei unserem Appartement nicht inklusive gewesen. Für 2 Liegen u einen Schirm am Pool musste man 12 Euro bezahlen. Es gibt zwar auch kleinere Grünflächen, nur dort ist es nicht gestattet sich hinzulegen. Am Stand sind 2 Liegen u ein Schirm inklusive. Strandhandtücher gibt es in diesem Club keine!!! Nach Rückfrage bei der Rezeption hat man uns auf die im Villenbereich vorhandene Waschküche verwiesen wo man pro Waschgang 5 Euro bezahlt. Dadurch dass bei unserem Appartement die Zimmer zum Glück täglich (normal ist 2 x Woche) gereinigt u die Handtücher gewechselt wurden, haben wir diese am Strand mitgenommen. Die Animation - vor allem Kinderanimation findet alles auf italienisch statt. Es gibt im Club einen Fahrradverleih, aber auch dieser ist kostenpflichtig. Pro Tag 8,50 Euro. Tipp: Gelsenmittel mitnehmen - denn Gelsen gibts in Hülle und Fülle!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3