Aus DeutschlandDie nicht ganz so gute Bewertung ergibt sich aus dem Verhalten einer Mitarbeiterin an der Rezeption. Wir waren zum 10. Mal in diesem Hotel und uns wurde das schlechteste Zimmer zugeteilt, dass wir jemals hatte. Die Beschwerde bei der Mitarbeiterin hat sie damit abgeschmettert, dass es selbst dann egal wäre, wenn wir zum 100. Mal dort wären. Wir möchten aber ausdrücklich darauf hinweisen, dass das gewsamte andere Personal des Hotels sehr freundlich und zuvorkommend ist. Da wir uns dort als Stammgäste fühlen, war das schon sehr dreist. Letztlich haben wir das Zimmer dann noch tauschen können. weil wir einen Freund in der Türkei wohnen haben, der den Hotelinhaber kennt und sich für und eingesetzt hat. Aufgrund des beschriebenem Sachverhaltes ist es nunmehr sehr unwahrscheinlich, dass wir noch einmal in diesem Hotel wohnen werden, was wir sehr schade finden. Aber man scheint es dort nicht nötig zu finden, Stemmgäste als solche zu behandeln.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter Paul |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Dieter, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt als einer der wenigen Gäste in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir werden Ihren Anregungen in dieser Hinsicht nachgehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team
