Villa Side Residence

Wir haben dieses Hotel gebucht wegen den ganzen Rezeptionen und vom hören. Leider es war ein Reinfall. Am Empfang waren ganz nette Leute gewesen. Leider war es das auch schon. Jeden Tag lief die gleiche Playlist und teilweise so laut das man sich abends nicht auf der Terrasse unterhalten konnte und es war ziemlich langweilig. Mein Cousin war zb Anfang der Ferien dort und hat mich dann gefragt, ob es abends auch verschiedene Themenabende vor den Aufzügen beim Abendessen gab wie zb. Sushi ect. Leider muss ich sagen es gab nur 2 mal ein Themenabend der Türkische. Bei ihm haben die jeden Tag dieses guten Morgen Lied gespielt. Bei uns nur 2 mal. Die liegen am Pool waren teilweise morgens gegen 8 Uhr noch frei. Am Pool morgens standen noch Becher vom Vortag Eisstiele Müll ect. rum. Am letzten Tag bin ich zur Gästebetreuerin gegangen und habe mich so ein bisschen beschwert. Ich habe gesehen das dort mehrere Beschwerden eingegangen sind. W-lan ist dort katastrophal dann habe ich es angesprochen mit den Kellnern, dass wäre nicht so das würde man denken. Ok ich hab es gesehen und gemerkt. Sie sagte wortwörtlich zu mir: WENN SIE NÄCHSTES JAHR WIEDER KOMMEN DANN WERDEN SIE BESSER BEHANDELT . Ich habe dann mal freundlich nachgefragt wenn man das erste Mal dort hin kommt sollte man doch gut behandelt werden damit man wieder kommt. Nein das machen sie nicht weil sie schlechte Erfahrungen damit gemacht haben. Aha für mich war es das erste und letzte Mal das ich dort war. Die Friseure waren sehr aufdringlich und ein nein haben die nicht akzeptiert und haben weiter gefragt warum nicht usw. Wir haben uns auch mit mehreren Stammkunden unterhalten die schon oft da waren. Diese Leute waren selber sehr enttäuscht wie es dieses Jahr dort war. Egal ob es die Kellner waren die Animation usw.

Wir hatten ein Familienzimmer. Das kleine Zimmer war super die Balkontüre lies sich richtig schließen und die Klima funktionierte. Das große Hauptzimmer dort lies sich die Balkontüre nicht abschließen und die erste Nacht hatten wir keine Klima dort weil sie defekt war. Also mussten wir in der ersten Nacht im August ohne Klima schlafen. Am nächsten Tag wurde die Klima dann repariert. Nach paar Tagen ging die Klima wieder nicht wurde aber wieder repariert. Einmal hatten wir die Dusche verstopft wurde auch repariert. Und wir hatten 2 Tage ein zerrissenes Bettlaken. Nachdem ich das gesagt habe wurde es aber ausgetauscht.

Jeden Tag das gleiche Essen. Wenn man oben übers Buffet geguckt hat sieht man schon den ganzen Staub und den ganzen dreck. Man musste Schlange stehen um ans Buffet zu kommen, was manchmal wirklich 20 min. gedauert hat bis man hinten ankam und das Essen was man dann vorne drauf gemacht hat war dann natürlich kalt. Die Kellner kamen natürlich auch nicht einfach so abends am Tisch, erst wenn man gerufen hat und Trinkgeld gegeben hat. Danach musste man trotzdem immer wieder rufen das man was zu trinken bekommt. Die Wassermelonen waren zb. in große Stücke und total warm. Die Gurken waren abends ausgetrocknet.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Es gab 2-3 sehr nette Kellner. Die anderen waren alle unfreundlich. Man hat gemerkt ob Stammkunde oder nicht. Die Poolbar im Pool öffnet um 10 Uhr und leider hat man den Kellner wenn es hoch kommt 15min von 10-11 Uhr gesehen. Die Gästebetreuerin sagte zu mir das er von 10:15-10:30 Uhr Pause hätte . Die andere Zeit würde er Becher einsammeln. Ok aber komisch das er immer ohne Becher zurück kam. 1 Abend saßen wir oben auf der Teressa und da ist ein Kellner 1 Glas runter gefallen. Ein paar Stücke wurden aufgehoben die anderen Stücke wurden weggeschossen.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Wir sind mit einem Privattransfer ca. 1 std zum Hotel gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Naja schlechter hab ich es noch nicht gesehen. Kamen am Rutschenpool nur rum um zu fragen wegen Wasserball Darten etc. aber Dort wurde gar nichts gemacht. Außer sie wollten T-Shirts verkaufen Bingo oder Tombola Karten. Da hat man die Animation des Öfteren gesehen. Wir haben nachgefragt was es denn beim Bingo so zu gewinnen gibt. Als Antwort kam dann Massagegutscheine ect. Und es würden mehr als 5 Preise geben also Gewinner. Das war ein Reinfall. Es gab nur 3 Preise KEIN Massagegutschein. Beim Tombola genau das gleiche es wären 10 Gewinner und es waren nur 5 Gewinner. 1 Woche später hat die Animation wieder Karten verkauft und angesprochen und auch andere. Wir haben dann mal freundlich gefragt wieso man denn sowas erzählt was gar nicht stimmt. Dann kam nur die Antwort: es haben nicht viele Leute lose gekauft. Komisch das oben die ganze Terrasse voll war und es kein Platz mehr gab. Die Preise waren wirklich nicht toll einfach billig. Es gab die Club Cd, 10% Gutschein vom Optiker, Gutschein Bart schneiden lassen (5€) und paar Kleinigkeiten. Dieses kleine Theater abends war immer brechend voll das man kein Platz bekommen hat. Es sei denn man ist ca 45 min. vorher dort.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Morgens um 8 wurde oft ein Schlauch in den Pool gelegt und gereinigt. Morgens standen noch Becher und Müll vom Vortag. Liegen Katastrophe früh Reserviert

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Strand ist super