Aus DeutschlandKatastrophe Erste und letztes mal in diesem Hotel. Schlechter Service, Zimmer sehr hellhörig und das Personal nicht geschult bzw wissen nicht richtig wie man sich dem Gast gegenüber verhält oder was Höflichkeit ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hannes, Zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen. Es hat uns sehr betroffen gemacht zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub als „Katastrophe“ empfunden haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen jedes Feedback mit großer Sorgfalt entgegen. Ihre Beanstandungen werden umgehend an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet, damit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Für Ihre zukünftige Urlaubsplanung wünschen wir Ihnen viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen Villa Side Residence Team.
