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Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Beste Lage, freundliches Team, max. Pensionsniveau
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir -zwei Erwachsene, ein Kind, ein Hund- hatten lange im Voraus das größte Appartment gebucht. Wir kannten das Hotel vom Vorbeifahren, reisten mit dem eigenen Auto an. Die Lage mitten in der Toskana ist toll, der Blick von Hotel und dem Pool in die Umgebung grandios. Vor dem Hotel standen Autos aus Italien, Deutschland, Frankreich, Belgien und Spanien, beim Frühstück sahen wir meist Paare, mehr über 40 als unter 40. Unser Appartment hatte ein kleines Wohnzimmer und eine Einbauküche mit Öffnung zu einer kleinen Terrasse. Über eine schmale Treppe kam man oben in zwei Zimmer. Eines davon hatte ein Doppelbett, ein kleines Duschbad mit WC und einen Balkon. Man konnte sich kaum im Zimmer umdrehen, da es mit Kommode und einen kleinen Sessel schon sehr eng war. Das zweite Zimmer war eine fensterlose Kammer mit Oberlicht. Im Ferienhotel ein "No go" ! Das Oberlicht hatte eine elektrische Jalousie, das Kabel hing funktionslos nach unten. Die Betten waren ultraweich, in der Kammer konnte man die Matratze aber auf den Boden legen, dann ging es einigermaßen. Ein zweites kleines Duschbad mitWC war zusätzlich vorhanden. Die Klimaanlage arbeitete tadellos. Der Generator stand im Hof, war aber kaum zu hören. Der Zimmerservice kam in 5 Tagen nur einmal (Betten machen, Handtuchwechsel, Papierkorb leeren). Das Frühstück ist milde gesagt lieblos. Getränke aus dem Automaten, schlechte Auswahl, unterdurchschnittliche Qualität, einzeln abgepackte Dinge, im Grunde genommen der Versuch etwas zu bieten, was durchschnittliche Ansprüche eines Ferienhotels aber bei weiten nicht erfüllt. Das Restaurant haben wir deshalb gar nicht ausprobiert. Der Pool ist dreifach angelegt, gar nicht schlecht, schöner Blick, wenig besucht, optisch durch neuen Anstrich sicher optimierbar aber passabel. Service am Pool nicht vorhanden. Im Zimmer Fernsehen, wer es benötigt hat ARD und ZDF in flimmriger aber empfangbarer Qualität. Internet gibt es leider nur als WLAN gegen Bezahlung in der Hotellobby. Ebenfalls ein "No go" in einen internationalen Ferienhotel. Weniger wegen der Bezahlung, als aufgrund der Nichtverfügbarkeit im Zimmer. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit, Englisch kein Problem. Hotel und Zimmer sind sauber. Zusammengefasst kein Ferienhotel,lediglich eine große Pension mit Mängeln. Wenn es gelänge die Zimmer mit Fenstern zu versehen, diese nur in angepaßter Größe zu möblieren, die Möblierung -insbesondere die Betten- qualitativ zu verbessern, das Frühstück auf ein akzeptables Niveau zu bringen, den Pool einmal zu renovieren und WLAN auf den Zimmern einzuführen wäre es konkurrenzfähig und aufgrund der Lage empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:4