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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel am falschen Platz
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel, leider sind die besseren Zimmer (Komfort-Zimmer) zur Straßenseite, welche sehr stark befahren wird. Es lohnt sich aber trotzdem, ein Komfort-Zimmer zu buchen, da diese größer und sehr modern und neu ausgestattet sind. Die Standard-Zimmer sind wirklich klein und alt und liegen zur Sonnenseite, ohne Klimaanlage wird man dort wohl keine Ruhe finden. Die Balkone sind in 90 % der Zimmer mit mind. 4 anderen Zimmern zu nutzen, d.h. man muss immer damit rechnen, dass gleich jemand vor der Balkontür steht. (Gute Zimmer mit einzelnem Balkon sind z.B. 207,212,307,312). Kostesfreies W-Lan im ganzen Haus, allerdings nur im Foyer und erster Etage W-Lan, im Rest des Hauses über Kabel. Im Fernsehen ca. 25 deutsche Programme. Der Parkplatz sollte vor Anreise reserviert werden und dies sollte man sich am besten schriftlich bestätigen lassen, denn bei uns hat es trotz vorheriger Reservierung nicht geklappt. Ansonsten kann man einen der 24h bewachten Parkplätze in der Umgebung nutzen, denn der Hotelparkplatz ist sehr eng. Das Frühstück ist gut, eine sehr große Auswahl an polnischer Wurst und Käse. Am Abend loht es sich aber nicht, die Halbpension zu buchen. Im Hotel gibt es abends immer nur ein drei Gänge Menü, welches eher an eine Jugendherberge erinnert... Es gibt auf der nur 3 min. entfernten Promenade zahlreiche Restaurants, in denen man besser sitzt (draußen) und besseres Essen bekommt. Man kann ab ca. 15 Euro für zwei Personen gut Essen mit Getränk. Restaurant Amsterdam oder Kaffee Mount Blanc sind sehr gut, allerdings auch etwas teurer, was sich aber lohnt und immer noch viel günstiger als in Deutschland ist. Das Personal ist sehr unmotiviert und unfreundlich. Eine Ausnahme war eine Mitarbeiterin an der Rezeption (Anja), welche glücklicherweise oft im Dienst war. Es war sehr auffällig, dass die Mitarbeiter sehr lange Arbeitstage hatten, denn morgens bis abends sah man die gleichen Gesichter. Dies begründet sicher die schlechte Stimmung der Mitarbeiter, was natürlich schade ist, da es sich auf die Qualität auswirkt. Das Personal hatte nicht wirklich ein Auge für die Gäste. So wurden wir, bis auf einen Abend, zum Abendessen nie gefragt, ob wir etwas trinken möchten. Ebenfalls wirkte der Abendservice eher wie eine Abfertigung der Gäste. Es war sehr hektisch und man wurde durch die Gänge gehetzt. So waren wir in der Regel nach 30 Minuten mit dem Abendessen durch. Obwohl sehr schönes Wetter war, wurde draußen nie eingedeckt. Die guten Deutschkenntnisse des Personals sind positiv zu erwähnen. Es loht auf jeden Fall nach Swinemünde zu fahren, der Strand ist etwas breiter, es ist VIEL mehr los, die Promenade ist VIEL schöner, es gibt mehr zu entdecken und die Preise sind zwischen 20 und 50 % günstiger als in den Kaiserbädern bei gleicher oder besserer Leistung. Das Durchschnittsalter im Hotel lag bei ca. 60 Jahren. Fazit: Schönes Hotel für alle, die gerne am Strand sind und abends außer Haus essen wollen. Alternativ ein Hotel in der ersten Reihe buchen. Wer absolute Ruhe sucht, sollte lieber in Deutschland bleiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:109