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Tilman (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2007 • 2 Wochen • Strand
Absolut schlechter Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schade, das Hotel an der wundervollen Takamakabucht (eine der schönsten Buchten der Insel Mahé) bietet zwar relativ saubere und gut eingerichtete Zimmer, jedoch einen wirklich mangelhaften Service. Wir mussten dreimal von Bungalow zu Bungalow unziehen, mal war die Tür nicht verschließbar, mal war "das Zimmer nicht gerichtet", entschuldigt hat man sich für die Umstände nie. Das Personal ist derart unfreundlich und nicht bereit, einem bei möglicherweise auftretenden PRoblemen zu helfen. Zwischen den Bungalows ist eine Klärgrube oder ähnliches, von der aus sich ein grauenhafter Gestank verbreitet. Das Restaurant, welches an das Hotel angeschlossen ist, genießt einen hervorragenden Ruf (warum kann ich nicht verstehen). Das Essen ist gut, aber nicht mehr. Ich habe in verschiedenen Restaurants auf Mahé wesentlich besser und günstiger gegessen. Für mich ist unverständlich, warum immer noch ganze Busladungen voll Touristen zum Essen kommen. Gesamturteil: Leider nicht empfehlenswert wegen schlechtem Service und Unfreundlichkeit. Wirklich schade bei der tollen Bucht. Mietwagen ist notwendig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilman
    Alter:26-30
    Bewertungen:1