Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ausgezeichnetes Hotel, ausgezeichneter Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie waren 4 Nächte in Pilsen. Nicht nur die Lage vom Hotel, die Zimmer, das Frühstücksbuffet und das Restaurant waren ausgezeichnet, sondern besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Wir benötigten unvorhergesehen einen Rollstuhl - die Suche nach einem solchen gestaltete sich schwieriger als erwartet. Dank der zuvorkommenden front office-managerin und dem Hotelmanager, welcher mich schlussendlich zu einem Sanitätshaus begleitete, konnte ich einen Rollstuhl für den Restaufenthalt ausleihen. Nochmals herzlichen Dank für die Hilfe und den auch sonst sehr angenehmen Aufenthalt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thomas, first of all thank you very much for choosing the angelo Hotel Pilsen for your stay in Pilsen. Thank you very much for your great review. We really do appreciate this very much as it is our main intention to make your stay as comfortable as possible. We hope that you had a safe journey back home. Thank you for staying with us! Sincerely, Marek Chmatal General Manager