Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Kann das Hotel nicht weiterempfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren zum Hafengeburtstag in Hamburg und hatten das Hotel Eden gebucht. Das Personal ist freundlich und dieZimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Das Frühstück ist einfach und die Auswahl nicht sehr groß aber der Kategorie entsprechend. Nicht in Ordnung war unserer Ansicht aber die Sauberkeit. Unser Bad hatte die letzte Grundreinigung schon länger hinter sich. Es befanden sich mehrere Schimmelflecken an den Wänden und der Duschvorhang war ebenfalls schimmelig. Auch im Zimmer wurde schon länger kein Staub mehr gewischt. Ferner war der Boden im Frühstücksraum jeden Tag klebrig. Aufgrund dieser Mängel in Sachen Sauberkeit/Hygiene kann man das Hotel unserer Meinung nach nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:36-40
    Bewertungen:2