Schon als wir das Hotel von außen sahen, haben wir einen Schreck bekommen. Es wirkte schon sehr heruntergekommen. Der Empfangsbereich machte hingegen einen besseren Eindruck. Das Personal war allerdings nicht sonderlich freundlich und sprach nur gebrochen Deutsch. Ein "Hallo" wurde des öfteren nicht erwidert. Das Zimmer war recht groß, allerdings war die Einrichtung eher oll und abgewohnt. Das Frühstück war auch sehr enttäuschend, denn die Auswahl war nicht besonders groß. Man erwartet mehr, als man bekommt und für das Geld gibt es sicherlich auch wesentlich bessere Hotels in Hamburg!

Zimmer

Eher schlecht

Die Größe war okay. Die Ausstattung allerdings oll und wenig gemütlich oder hübsch gemacht. Im Bad konnten wir Zigarettenspuren an der Badewanne feststellen und Toilette und Badewanne waren außergewöhnlich hoch. Am Wasserhahn in der Dusche war keine Markierung, wo warmes und kaltes Wasser einzustellen ist. Es gab einen Fernseher, kein Flachbildschirm und einen Fön (den habe ich allerdings nicht ausprobiert). Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Zudem haben die Putzfrauen immer das Fenster auf Kipp gelassen und die Heizung (welche wir angemacht haben) wieder ausgestellt. Es war also November-entsprechend immer sehr kalt, wenn wir am Nachmittag wieder zurück kamen.

Restaurant & Bars

Schlecht

Der Frühstücksraum war ein umgewandeltes Asia-Restaurant, welches morgens wohl vom Hotel zum Frühstück verwendet wurde. Die Einrichtung dort war an sich okay, allerdings sollte man früh genug aufstehen, um sich nicht bei fremden Leuten an den Tisch setzen zu müssen. Es sind viel zu wenig Plätze für alle Hotelgäste da. Das Ambiente glich eher einer Kantine. Es war unruhig und eng... Das Frühstückbuffet war meiner Meinung auch nicht 3-Sterne gerecht. Es gab drei Wurstsorten, eine Sorte Käse, warme Eier (nichtmal Rührei!), Marmelade etc. und Müsli. Die Auswahl hielt sich also eher in Grenzen. Es gab auch keine kleinen Kaffekannen, die man mit an den Tisch nehmen konnte, so musste man immer aufstehen...

Service

Eher schlecht

Das Personal war nicht sonderlich freundlich. Deutsche Sprache, schwere Sprache. Beim Frühstück wurden die dreckigen Teller erst abgeräumt, als man den Tisch verlassen hat. Das Geschirr stapelte sich... Das Personal stand herum und hat gelangweilt aus der Wäsche geschaut... Die Zimmerreinigung war auch nicht sonderlich ordentlich. Im Bad war noch ordentlich Staub zu entdecken...

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage ist eigentlich gut! Man hat es nicht weit vom Hauptbahnhof und kann sehr viel zu Fuß erreichen. Allerdings ist das Umfeld nicht sonderlich vertrauenserweckend. Direkt neben dem Hotel steht ein Schild, auf dem darauf hingewiesen wird, dass Waffen hier verboten sind. Prostituierte standen schon in der Mittagszeit an ihren Posten am Hotel angelehnt...

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten