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André (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Bad Oeynhausen wurde im Zeitraum von Februar 2017 bis 30.08.2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)
Nettes Hotel, für Kurztrip und Geschäftsreise voll ok
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel zusammen mit einem GOP-Arrangement gebucht. Frühstück und Abendessen waren in den GOP-Räumlichkeiten; daher kann ich zur Gastronomie des Hotels nichts sagen. Da wir bei der Reservierung der Zimmer keine Wünsche angegeben hatten, bekamen wir leider zunächst ein Raucherzimmer, dass uns als Nichtrauchern auch sehr nach Rauch gestunken hat. An der Rezeption konnte man uns aber sofort ein neues Zimmer auf der Nichtraucheretage geben. Raucher und Nichtraucher sollten hierzu Ihre Wünsche unbedingt bei der Reservierung mit angeben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Dear André, We are grateful for your feedback. We appreciate your kind remarks regarding the hotel meeting your needs for a brief stay and business purposes. It is good to know that the arrangement with the GOP theater suited your plans well. However, the experience with the room assignment and the initial smoking room is regrettable. At Vienna House Easy, we strive to accommodate all guests' preferences concerning smoking and non-smoking rooms, and it is advantageous that our front desk was able to provide you with a suitable non-smoking room promptly. Each reservation includes careful attention to such details, and the team is available to assist with any special requests to enhance comfort. Finally, we are pleased you noted the attentiveness of our reception staff in addressing the room issue. We hope that other aspects of your visit added to a pleasant stay. It would be a pleasure to have you return on another occasion. All the best, Julia Nocken, General Manager