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Gabriela Kruse (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Spitzenhotel. Animation, Gastro & Service TOP
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder! Alleine die Animation und das Animationsteam grandios! Allen voran Erhan und Nico sind BOMBE! Lieben Gruss an Frau G. die stets bemüht war den Anblauf so reibungslos wie nur möglich zu halten. Perfektes deutsch, tolle Frau die alles wunderbar im Griff hat. Respekt. Hat auch sofort gemerkt bei der Anreise das ich Geburtstag habe am nächsten Tag und alles organisiert wie dekorierten Tisch, Schampus, Torte mit Kerzen, dazu Flasche Wein und Obstkorb auf dem Zimmer. Danke nochmal! PLUS + Hoteleigene Kirmes inklusive, jeden Abend geöffnet mit Trampolinen. Sauna, Salzgrotte, Dampfbad, Hallenbad, viele große Rutschen, Kinderbecken mit mehreren kleineren Rutschen. Animation 5*****!!!!! Sowohl für Kleine Kinder den ganzen Tag wird was geboten. Ob Pizzabacken, Plätzchen Backen, Bocca, Dart usw. was am Abend dann auch mit einer Urkunde (für groß und klein) honorriert wird! Wirklich klasse vorallem für die Kleinen. Miniclub, Minidisco sehr bemüht und stehts mit einem Lächeln auf den Lippen. Für die großen jeden Abend Show. Ob externe Showpreformance oder Spieleabend. Luftgewährschießen 2x am Tag, Bocca, Dart, Bingo, Disco oder im großen Becken 2x die Woche eine aufblasbare Pool/Spiellandschaft auf dem Wasser. (Nur die russische Karaoke (gejaule) ist die HÖLLE bis Mitternacht und sollte abgeschafft werden. Da weiß man nicht ob man die Leute -mit der durch Alk gelockerten Zunge- von ihrem Leiden auf der Bühne erlösen sollte! Hust Luftgewähr ist vor Ort soviel ich weiß vorhanden ;-) ) Vorallem absolut positiv ERHAN und der NICO die fließend (unter anderen) Deutsch sprechen und auf jeden Gast ob Klein oder groß individuell eingehen. Immer greifbar sind, sehr bemüht und immer für ein spaß zu haben. Vom Essen waren wir positiv überrascht. Jeden Tag 42 Hauptgerichte zur Wahl. Gut gewürzt. Nicht fad, nicht abgestanden, immer frisch. Für jeden was dabei.. Themen Abends variieren immer. Ob Eis auf einer Eisplatte Abends, Sushi, Obst uvm. 2 A la Carte Restaurants. Türkisch und Mexikanisch. Wir haben ein Zimmer mit Jakuzzy und das war die beste Wahl! Sauberkein ist ok, könnte vorallem im Badezimmer + Terasse mehr sein. (Die Nespresso ist eine tolle Idee auf dem Zimmer- jedoch wirklich sehr schmutzig) Viele alkoholische und nicht akkoholische Getränke, Drinks, Cocktails. Ganz toll! MINUS- Safe kostet 1,50€ am Tag extra Minibar wird nicht täglich nachgefüllt, kein Sodawasser. Am Strandtransfer könnte man noch was machen. Viel zu kleine Busse wenn sich alle reindrängen. Oder öfter welche schicken. Gäste halten sich weder an Abstandregeln noch Maskenpflicht. Aber erschreckend auch das Personal nicht. Zu viel russisches Publikum was sich teilweise nicht sozial benehmen kann, und meint abwertiges Verhalten wäre ein Privileg wenn man im Urlaub ist. Etwas schade das die Kellner und Restaurantpersonal größtenteils kein Englisch und Deutsch verstehen /sprechen dafür scheinbar russisch. Das ist wohl aber ein Standartproblem in der Türkei und nicht Hotelbezogen. Für Familien ein tolles Hotel. Den Kindern wird super viel geboten. Erwachsene haben ebenfalls Spaß.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben uns für ein Jakuzzy auf der Terasse im Zimmer entschieden- BESTE WAHL! Wasserkocher, Nespresso Maschine, Minibar, Tee, Kaffee auf dem Zimmer. Riesengroße Terasse mit 2 Liegen, Sonnenschirm, Tisch und 2 Stühlen zudem der Jakuzzy. Im Badezimmer begehbare große Regendusche mit Handbrause und extra tiefen Wasserhahn. Klasse. 1 großes Doppelbett wo 3 Leute Platz hätten. Extra dicke Decken (Oktober) wurden auf Wunsch gebracht. + 1 Einzelbett + 1 Couch mit Couchtisch. Ich habe ein dreifachen Bandscheibenvorfall und die Matratze muss stimmen, davor hatte ich Angst. Aber auch hier nichts zu bemängeln. die Leute die sagen zu hart oder zu weich, oder sonstwas- die spinnen echt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolute Klasse. 42 Hauptgerichte zur Wahl. Gut gewürzt. Nicht fad, nicht abgestanden, immer frisch. Für jeden was dabei.. Themen Abends variieren immer. Ob Eis auf einer Eisplatte Abends, Sushi, Obst uvm. 2 A la Carte Restaurants. Türkisch und Mexikanisch. Mit Showeinlage des Hauptgerichtes. Viele alkoholische und nicht akkoholische Getränke, Drinks, Cocktails. Ganz toll! Vielleicht die Kellner mehr animieren zu fragen was man trinken möchte. War mal an einem Tag super, am nächsten Tag haben sie sich mehr zu 5t Unterhalten (wenn keiner schaute) als auf die Tische / Gäste einzugehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut 5 Sterne Wert. Absolut bemüht. Ob Strand oder Hotelanlage. Regelmäßig geht das Personal mit Handy durch (Videoaufnahme) von der Sauberkeit /Boden und der Anlage zur Kontrolle. Egal welchen Wunsch man hat , es wurde drauf Wert gelegt ihn zu erfüllen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir hatten unseren Reiseleiter vom letzten mal der uns am Hotel abgeholt hat und rungefahren hat daher kann ich nur sagen das die Unternehmensmöglichkeiten wie Reisen direkt am Hotel hinten raus - Ocean Bar - angeboten werden zum Schnäppchenpreis. Am Hotel konnte man auch 3Sitzer Roller mieten. Schattelbus zum Strand. Beachboy Alli macht sein Job gewissenhaft - super!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animation und das Animationsteam grandios! Erhan und Nico sind BOMBE! Absolut positiv ERHAN und der NICO die fließend (unter anderen) Deutsch sprechen und auf jeden Gast ob klein oder groß individuell eingehen. Immer greifbar sind, sehr bemüht und immer für ein Spaß zu haben. Mein Sohn hat die beiden in sein Herz geschloßen, und alleine schon wegen den beiden kommen wir wieder :-) Hoteleigene Kirmes ist inklusive, jeden Abend geöffnet mit Trampolinen. Sauna, Salzgrotte, Hallenbad, viele große Rutschen, Kinderbecken mit mehreren kleineren Rutschen. Animation 5*****!!!!! Sowohl für Kleine Kinder den ganzen Tag wird was geboten. Ob Pizzabacken, Plätzchen Backen, Bocca, Dart usw. was am Abend dann auch mit einer Urkunde (für groß und klein) honorriert wird! Wirklich klasse vorallem für die Kleinen. Miniclub, Minidisco sehr bemüht und stehts mit einem Lächeln auf den Lippen. Für die großen jeden Abend Show. Ob externe Showpreformance oder Spieleabend. Luftgewährschießen 2x am Tag, Bocca, Dart, Bingo, Disco oder im großen Becken 2x die Woche eine aufblasbare Pool/Spiellandschaft auf dem Wasser. (Nur die russische Karaoke (gejaule) ist die HÖLLE bis Mitternacht und sollte abgeschafft werden. Da weiß man nicht ob man die Leute -mit der durch Alk gelockerten Zunge- von ihrem Leiden auf der Bühne erlösen sollte! Hust Luftgewähr ist vor Ort soviel ich weiß vorhanden ;-) )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela Kruse
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriela, Vielen Dank für so gute und nette Bewertung und freundliche Worte an mich und unser Team. Fabelhaft, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in der Victory Be Mine Hotel hatten.Es ist sehr schön daß, Sie mit allen gebotenen Service zufrieden sind und einen fantastischen Urlaub bei uns haben und uns in jeder Kategorie mit der höchsten Punktzahl belohnt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie besonders mit dem Animation sehr zufrieden waren und leiten Ihr Lob sehr gerne weiter. Es ist der tägliche Service der Mitarbeiter, welcher maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste mit beiträgt; Freundlichkeit, Professionalität und Spaß sind dabei ausschlaggebende Faktoren. Jedes Lob unserer Gäste spornt uns immer wieder an, das Beste geben zu wollen... Dafür herzlichen Dank! Ich wünschte, wir könnten alle unsere Gäste so glücklich wie möglich machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder im Victory Be Mine Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin, bleiben Sie gesund! und wir wünschen Ihnen eine schöne, gesunde und glückliche Zeit mit Ihrer Mutter und Ihrem Sohn. Mit freundlichen Grüssen. Gülten Baş Guest Relations Manager Victory Hotels