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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber noch ausbaufähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem war es besser als die Bewertungen hier ausfallen. Unser Zimmer war sauber, die Betten wurden jeden Tag neu bezogen und die Handtücher wurden auch jeden Tag gewechselt auch wenn man sie nicht auf den Boden warf. Für ein 5 Sterne Hotel hätte es natürlich noch sauberer sein können (Spiegel im Schlafraum wurden z. B. nicht geputzt), aber uns hat das nicht gestört. Ein Mitarbeiter an der Rezeption ist leider sehr unfreundlich, aber alle anderen Mitarbeiter des Hotels super nett. Unsere Kinder waren begeistert von den Rutschen und den Attraktionen am Abend. An den Bars bekommt auch schnell seine Getränke, wenn man sich richtig in der Schlange anstellt. Unser Coronaergebnis war wie versprochen am nächsten Abend da. An der Strandbar kann man gut essen und trinken und muss mittags nicht zurück zum Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Großes modernes Zimmer mit Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war viel Auswahl. Leider einiges schon kalt und nicht beschriftet. Draußen am Pool wurde das Essen schon um 12 Uhr aufgestellt obwohl die Snackbar erst um 12.30 Uhr aufmacht.


    Service
  • Gut
  • Wir bekamen alles was wir wollten recht schnell, egal ob wir auf deutsch, russisch oder englisch bestellten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 10 min zu Fuss zum Strand, ansonsten mit Shuttle. Leider ist die Umgebung heruntergekommen und nicht wirklich schön zum Spaziere gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine ausführliche Bewertung zu hinterlassen. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Das Sie unsere gebotenen Leistungen schätzen ist uns wichtig. Erfreulich ist es zudem, dass Sie durch unser stets freundliches Personal, unser Service und Gastfreundschaft genossen haben. Wir sind sehr erfreut, dass das gesamte Team von Victory Be Mine Hotels Collection İhre Erwartungen übertreffen konnte. Es würde uns eine große Freude bescheren, Sie erneut in unserem Haus bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gülten Baş Guest Relations Manager Victory Hotels