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Manfred (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Rundum wunderschöner Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Auf der Anlage befinden sich: Haupthaus (mit Rezeption, Guest Relations, Concierge, Boutiquen und Gästeaula auf 1. Stock-Ebene und Fitnesscenter, Sauna, Spa, Ruheplätze mit "Relaxlandschaft" und Miniclub auf "Strandebene". Gesamtes Haupthaus hat eine offene Bausweise, d. h. nichts ist abgegrenzt, alle Bereiche haben einen flüssigen Übergang, wenig Wände; Der Übergang von der Empfangsaula zum Hauptrestaurent erfolgt über einen Aufenthaltsbereich. Im Hauptrestaurant kann man sich Aussuchen, ob man Meerblick, Poolblick, oder Gartenblick haben möchte. Als auch die Möglichkeit zwischen Raucher udn Nichtraucher. Obwohl mir als Nichtraucher kein einziger Raucher gestört hat, weil das Restaurant ebenfalls in einer Art offenen Bauweise die Landschaft integriert ist und ständig frische Luft vorhanden ist. Auf der Gegenüberliegenden Seite befindet sich die Bar inkl Bühne für die Abendunterhaltung. In der Mitte gelegen befindet sich ein riesiges Pool mit Poolliegen. Über 2 Flügel, oder über den Hotelgarten gelangt man zu den Zimmern. Erdegschoß- zimmer inkl. Terasse. 1. und 2. Stock Zimmer mit großem Balkon. Die Zimmer in 2. Stock sind die Delux- Zimmer. Diese sind wirklich riesig, mit 5 Kästen, Minibar, TV, gemütlichem Bett, Couch, Lesesessel, Riesiges Badezimmer mit Dusche und Wanne, abgetrenntes WC. Tisch, Sessel und Liegen auf dem Balkon. Die Gartenlandschaft erstreckt sich vom Anfang des 1. Zimmers am linken Flügel über das Haupthaus/Poollandschaft bis zum letzten Zimmer des rechten Flügels hinaus zu den Tennisplätzen. Garten und Strand ist wunderschön durch ein paar Stufen abgegrenzt und überall zugänglich. Die Anlage bzw. der Strand wird durch Security überwacht, sodass kein Strandverkaufer aufdringlich werden kann bzw. Zugang zum Hotel hat. Strand mit Liegen (gratis) und Strandtuchvergabe (gratis), Bars inkl. Strandservice und Bootsverleih: Tretboot, Segelboot, Kajak, Wasserschie, Glasbodenboot, Schnorchelausflug (gratis). Nur Delfinbesichtigung und Bananefahren kostet eine Kleinigkeit. Alles Beschriebene in top Zustand und absolut sauber. Keine Ameisen und Insekten in Zimmer oder Terasse, Keine Flecken in den Lacken, Keine Seifen-, oder Kalkrückstände in der Dusche. Reinigungspersonal nimmt sich wirklich Zeit zum putzen. Tauschte bei uns 2x am Tag Badetücher. Auch der Garten wird zeit in der Früh gepflegt- kein einziges abgestorbenes Blatt/Pflanze war auf der Anlage zu finden, oder gar Blätter auf dem Rasen. Es gibt die Möglichkeit auf Halbpension/Vollpension, oder All Inclusive zu buchen. All Inclusive: Alles mit wenigen Abstrichen: Bsp.: in der Minibar ist nur der Whiskey nicht im All Incl.; oder Manche Weine in der Weinkarte sind nciht dabei. d. h wirklich nur ganz teuere Getränke und Speisen sind nciht im "Serenity- Packet". Aber im ganzen ist es das All Incl. fair! Gästestruktur: viele Paare (Honeymooners)- jeden Tag Hochzeit am Strand; Eingige Jungfamilen und wenige Ältere- aber sicher kein Singlehotel. Alles Behindertengerecht- und wo schwieriger wird (Rollstuhl über Strand zum Glasbodenboot) helfen alle Hotelangestellten mit. Handyerreichbarkeit sehr gut ausgebaut; Preis/Leistungsverhältniss= sehr gut; Am ersten Abend gaben wir 10 EUR Trinkgeld- seitdem erfüllte er uns jeden Wunsch (hab erst später erfahren dass 10 EUR 10% seines Monatsgehaltes war!); Wir hatten aufgrund eines Zyklons 2 Tage andauerndes Regenwetter- ab und zu 5 minütigen Regen- Oktober/November dürfte die beste Reisezeit sein; aus medizinischer Sicht benötigt man keine Impfungen; Wasser sollte nur aus Flaschen getrunken werden- Leitungswasser sehr chlorhaltig; Empfehlenswerte Ausflugsziele: Vulkan, 7farbige Erde, botanischer Garten, Unterwasser (Uboot) Show; Katamaran (Schnorchel) Ausflug; die Hauptstadt Port Luise (Hafen, Markt, Shoppen)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir warem im Delux(Superior)- Zimmer: Klimaanlage, TV (haupts. franz. und englisch- nur Nachrichten sind auf Deutsch- german BBC), Balkon oder Terasse, Minibar, Wasserkocher, Telefon; Möbel sind schon und stabil; Badezimmer = riesig und schön verarbeitet (Verfugung, Silikon alles perfekt verarbeitet) Der Wasserdruck ist solala; Dusche, Badewanne, Föhn, Bademäntel vorhanden- 4 Spiegel mit Vergößerung und alles supersauber; Möbel: Große Kästen; haben gut geschalfen; Bett ist bequem; Couch (=ausklappbar=Zustellbett); Tisch; Lesesessel; Am Balkon stehen 2 Liegen, 2 Sessel und ein Tisch. Alle Zimmer Nichtraucher- nur am Balkon darf man Rauchen. Lärmbelästigung gab es nur in den ersten Zimmern neben dem Haupthaus. Dort hätten wir unser Zimmer gehabt, wenn mich nicht der Generatorlärm der Klimaanlage auf dem Dach der Küche nebenan gestört hätte. Haben aber sofort ein gleichwertiges anderes Zimmer bekommen. Absolute Ruhe! Alle Zimmer haben Meerblick, solange es nicht von einer Palme verdeckt ist. Unsere Handtücher wurden 2x am Tag- in der Früh (Frühstück)und in der Nacht (Abendessen) gewechselt. Bett wurde in der Früh gemacht udn am Abend zurückgeschlagen. Also Zimmerservice ist wieder mal einzigartig gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Hauptrestaurent, 2 Themenrestaurents; Hauptrestaurant "Le Superbe" bietet Internationale Küche + Thema des Tages (Creolisch, Chinesisch, Indisch, Mediteran, usw) = Buffett, oder Ala Carte; "Le Horizon": Kleines Restaurant mit Fischspezialitäten (Hummer, Garnelen, Krebse uvm.) leider nur mit Aufpreis (auf bei All Incl.); und ein kleines italienisches Restaurant die auch Beachdinner organisieren (ebenfalls Aufpreis, auch bei all incl.). Wir hatten eines: Fantastisch! Cocktail Aperativ; Risotto mit Gänseleber; Hummer mit Spaghetti und Gemüse und eine Nachspeise zum dahinschmelzen. Generell war ich von den Nachspeisen begeistert: Creme Brulee, Mousso Schokola, Caramel Brulee, Eis, Kuchen, Torten, Flambiertes Obst- Wahnsinn! Aber auch die Hauptspeisen werden frisch zubereitet. Es gibt sogar eigene Salatmixer (ein hoch auf unserem Koch Ram), die einem den Salat nach Wunsch zusammenstellen und anrichten Frühstück; Omlett- Bäckerin Sarnella brät wunderbare Spiegeleier, oder Omletts. Palatschinken und Waffel Bäcker; Croissants, Toast, Wurst, Käse, Ananas, Kokosnüsse, Bananen, Orangen, Wassermelone, Papayas- alles auf und zugeschnitten. Danke an Ranshid unserem Kellner- er sicherte uns nach der ersten Woch schon unseren Lieblingstisch und Servierte gleich unsere Lieblingsgetränke als er uns schon besser kannte. Sogar unsere Servietten wurden neu gefaltet nachdem wir zurückkamen um uns beim Buffett zu bedienen. Gefüllte Croissant an der Bar, Cocktails und der Home Made Rum- Sensationell! Warum nur 5 Sonnen? 1 Sonne Abzug, da es im Hauptrestaurant keine Calamari, Hummer, oder Garnelen gab, sondern nur in den beiden Spezialitätenrestaurants mit Aufpreis.


    Service
  • Gut
  • So eine Freundlichkeit, Zuvorkommend, Hingabe zur Tätigkeit, Hilfsbereitschaft, Service hatte ich noch nie - einfach sensationell genial 6 Sonnen! Leider trübt das Spa meine Wertung und muss eine Sonne abziehen. Das Spa gehört nicht dem Hotel, ist nur eingemietet. Das Spa war schlecht: unfreundlich, viel zu teuer, arbeiten ungenau und oberflächlich und sind Gauner (Bsp.: Pediküre kostete 35 EUR- verlangten dann 50 EUR- auf die Frage warum? Wegen Nägel schneiden! extra 15 EUR- Nägel schneiden gehört bei mir zu Pediküre dazu! Erst nach Beschwerde zahlten wir die vereinbarten 15 EUR). Fremdsprachenkenntnisse: Französisch, Englisch und ein bisschen Deutsch und Italienisch; Zimmerreinigung wie obern beschrieben top! Check-In = einfach, gemütlich und man fühlt sich sofort umsorgt. Umgang mit Beschwerden: Nach einer ehrlichen Wntschuldigung- sofortige Problembehandlung (siehe Spa- Problem oben)- auch ein Zimmertausch war in einer Sekunde erledigt (Grund: Klimanalage brummte zu laut); Animatuere waren freundlich, spaßig und nicht aufdringlich. Innerhalb einer Woche kannte ich fast das gesamte Personal (da ich mich mit ihnen auch oft minutenlang Unterhalten habe)- Service und "sich-wohl-fühlen" hat dort oberste Priorität.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Hotels auf der Insel dürfen generell nicht höher als die höchste Palme in der Umgebung sein. Somit ist das Hotel schön in die Landschaft integriert. Der Strand liegt "direkt vor der Tür". Die nächste Einkaufsgelegenheit (MaxShop) ist ca. 1km vom Hotel entfernt. Aber im Hotel gibt es Boutiquen, wobei deren Preis etwas zu hoch sind. Die nächste Stadt/Dorf Gran Baie liegt eine 10min. Taxifahrt entfernt. Taxistand befindet sich vor dem Hotel. Vorher Preis ausmachen! Taxi kann auch für den ganzen Tag gemietet werden (~ 50EUR). Gute Taxifahrer agieren oft wie Reiseführer und bringen einem zu jeder Sehenswürigkeit. Bus kostet nur 1EUR ist aber ein Abenteuer (ein spaßiges aber). Transferzeit Hotel Flughafen etwa 1, 5 Stunden bei starkem Verkehr in Port Luise, sonst 1Std.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den besten Fitnessrtaum den ich in einem Hotel je hatte. Laufbänder, Stepper, Radergometer; Bankdrücken, Gewichte, Latzug, etc. alles vorhanden! Spinninstunde, Aquagymnastik, Tischtennis, Beachvolleyball, Tennis, Wasserschie, Beachsoccer, Boggia alles gratis; Es gibt Internet 20 EUR für halbe Stunde; Am Abend gibts am Strand (mit Fackeln, Cocktails aus Kokosnüssen usw.) und/oder auf der Showbühne Shows (creolischer Tanz, indischer Abend, Livemusik- wirklich qualitativ und unterhaltsam) Oft gibt es während des Essens schon eine "mobile Band" die auf den Abend einstimmt. Die Lemon Yellows und noch eine Band deren Namen ich mir nicht gemerkt habe- unterhaltsam, schwungvoll, mitreissend- wir durften uns sogar etwas wünschen und bekamen ein Tischständchen. Keine Angst- wenn man in Ruhe essen möchte, überhaupt nicht aufdringlich, wenn man nciht möchte kommen sie auch nicht. Uns gefielen sie sehr. Das Pool war groß und nicht tief- für Kinder super, für Erwachsene an manchen Stellen zu seicht (90cm), aber OK; Sonnenschrime und Liegen sind ausreichend vorhanden. Der Strand ist leider nicht sehr fein, da Korallen das barfüssige gehen am Strand verdirbt; Unbedingt Strand- und Schwimmschuhe besorgen. Die Korallen sind Messerscharf. Die Bucht unseres Strandes ist Naturgeschützt, d. h. die Korallen wachsen überall und die sind sehr scharf! Somit begrenzt sich das schwimmen im Meer nur auf einen kleinen Bereich. Solange man in Bewegung bleibt und die Füsse nicht Richtung Meeresgrund stellt ist alles OK; Zum schnorcheln ist es aber sehr schön; Es gibt auch ein Schnorchelboot mit dem wir ausserhalb der Bucht schnorchel gingen- wunderschön!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:31-35
    Bewertungen:1