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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Superfreundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal war sehr freundlich. Der Manager auch............half uns geduldig - mit Hilfe seines Computer-Fachmannes - auf unseren 4 Smartphones das Wlan "richtig" einzustellen. Mussten neuen Browser installieren:-))) Leider hatten wir Zimmer im Erdgeschoss zur Nebenstrasse und trauten uns nicht, die Fenster zu öffnen. War sehr warm, da leider auch keine Klimaanlage zur Verfügung stand. Haben aber sofort einen Ventilator bekommen. Würden wiederkommen, dann aber im 3. Stock. Frühstück war sehr gut und mehr als ausreichend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor´s Welt so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Das Team des Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel