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Anette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Erholungsurlaub in angenehmer Umgebung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir, ein Ehepaar im schon gesetzten Alter verbrachten im Grand Ventana zwei sehr schöne Wochen. Das Personal war durchweg sehr freundlich und immer bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen. An der Rezeption wurde gebrochen Englisch gesprochen und öfter fand sich auch ein Angestellter mit guten Deutschkenntnissen. Auch in allen anderen Bereichen wie Restaurant, Pool und Strand fanden wir nichts zu beanstanden. Zu bemängeln wäre nur das schon in die Jahre gekommene Bad, das sicher mal eine Generalüberholung braucht, und der häufige Handtuchnotstand. Aber vor allem der wunderschöne Strand ließ solche Belanglosigkeiten schnell vergessen. Wir fühlten uns rundum wohl. Als wichtigen Tipp möchten wir noch anführen, dass man, wenn man sich außerhalb des bewachten Hotelareals bewegt, unbedingt Schmuck und Wertsachen im Hotel lassen sollte. Ich wurde wegen eines schmalen Goldkettchens, an das ich nicht gedacht hatte, in Puerto Plata von zwei jungen Männern mit einer Schußwaffe bedroht und beraubt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:51-55
    Bewertungen:1