Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir durften die ganze Woche mit dreckiger Bettwäsche schlafen. Trotz mehrmaliger höflicher Bitte diese zu tauschen, wurde dies nicht gemacht. Gereinigt wurden Zimmer und Bad kein einziges Mal, nur das Bett war jeden Tag gemacht. Am vorletzten Tag wurde dann unser Zimmer ganz ausgelassen, keine frischen Handtücher und unfreundliche Zimmermädchen. Am Abreisetag kamen 2 Reinigungskräfte und haben mit ziemlich lauter Stimme und sehr ungehalten auf unsere Beschwerde wegen der Bettwäsche reagiert. Woraufhin sich die Rezeption dann auch mit einer Entschädigung bei uns entschuldigte. Das Personal im Restaurant und der Bar war sehr nett und bemüht, sowie auch die Mitarbeiter der Rezeption.
Nähe zum Strand und Ausblick war sehr schön!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Verena, Wir entschuldigen uns dafür, was ihnen passiert ist. Können Sie uns sagen den Zeitabschnitt Ihrem Aufenhalt und ihre Zimmernummer? Es tut uns leid für den unangenehmen Anlass, aber die Menschen, die antwortlich dafür sind, dass sie keinen angenehmen Urlaub verbracht haben, werden auf entsprechende Weise mit Sanktion belegt. Wir hoffen darauf, dass sie nächstes Jahr noch einmal unsere Gäste werden. Herzliche Grüße Ihr Kaliakra Palace Team
