Vemara Beach

Das einzig gute an diesem Hotel war die Lage, diese war einfach fantastisch, näher an dem Strand kann man nicht wohnen. Alles andere war sehr enttäuschend (siehe einzelne Punkte)

Auf den ersten Blick sind die Zimmer modern eingerichtet, allerdings werden diese nicht sehr geplflegt. Wir hatten delux Zimmer gebucht. Das Zimmer lag in der 6 Etage mit meeresblick. Meeresblick einfach toll, egal wohin du schaust war das Meer. Das Bett war leider sehr durchgelegen, in der Mitte lag die Matratze schon auf dem Boden, dabei saß kein Mensch auf dem Bett. Unten an der Matratze war alles voller Flecken. Das Bad war einfach nur reine Katastrophe. Die Armaturen wurden seit einiger Zeit nicht geputzt, in der Dusche war der Abfluss komplett offen ( wir hatten ein Kleinkind dabei, der Fuß von dem Mädchen hat darein gepasst). Und es stank im Zimmer unglaublich. Nach der Reklamation an der Rezeption passierte gar nichts. Erst nach dem das ganze nach einer Woche dem Reiseveranstalter gemeldet wurde, wurde unser Bad incl. Toilette versucht zu putzten. Vorher wurde kein Balkon, kein Bad geputzt. Es wurden lediglich die Handtücher ausgetauscht. Leider wird dieses Hotel nicht sehr gepflegt, sehr schade, da man daraus unglaublich viel machen könnte.

Das Essen ist überhaupt nicht abwechslungsreich und ist immer kalt. Für die Kinder gab es nur zwei mal die Woche Fritten, die einfach ungenießbar waren. Wenn es Fritten gab, entstand eine unglaublich lange Schlange. Man könnte so mit 10 - 15 Wartezeit rechnen, das selbe Spiel auch an dem Grill. Leider wurde das Fleisch zum Teil nicht durch serviert. Die Tische werden entweder gar nicht oder sehr spät abgeräumt. Die Möven haben ihr Essen einfach direkt an den Tischen genossen. Die ganzen Tische wurden überhaupt nicht abgewischt, nach einer Woche Aufenthalt hatten wir einmal Personal mit einem Putzlappen gesehen. Im Eingangsbereich wurden die Fenster schon seit einer Ewigkeit nicht geputzt. Beim Frühstück fehlten ständig die Tassen, somit hat man Tee teilweise aus den saftgläsern getrunken. Das ala Cart Restaurant ist jedoch zu empfehlen, schade dass man da nur einmal pro Aufenthalt essen kann.

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind unglaublich unfreundlich, man bekommt das Gefühl, dass man ungewünscht ist. Egal was man an der Rezeption gefragt hat, entweder wurde man ignoriert oder man müsste die ganzen Antworten aus der Nase ziehen. Sowas haben wir ehrlich gesagt in keinem Hotel bis jetzt erlebt. In dem Restaurant sind die Mitarbeiter leider auch nicht besser, man sieht immer herunter hängende Gesichter mit null bock Einstellung. Teilweise wurden die Gäste von Restaurant Personal angeschriehen, dass man die Stühle außerhalb des Restaurants benutzt hat. An der getränketheke steht ein sehr langsamer junger Mann mit dem unten aufgeknöpftem Hemd, wo de Bauch raushängt, macht einfach kein guten Eindruck. Zu dem ist er noch unfreundlich, ein kleiner junge kam kurz vor Schließung des Restaurants zu ihm und hat um Glas Cola gebeten, statt Cola hat er ein Schild vor die Nase mit der Aufschrift " closed" bekommen. Ein einziger Kellner war immer freundlich, der hat auch von uns am Ende Trinkgeld bekommen. Die Mitarbeiterin an dem " Guest Relations " Tisch ist auch unglaublich freundlich, also wenn man Probleme hat am besten zu ihr gehen. Wenn man diese Dame an der Rezeption hätte, würde das Hotel ganz anderes Bild abgeben.

Wie bereits geshcriben, einfach top. Leider verlässt sich das Hotel nur auf die Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation hat sich sehr bemüht, allerdings kurz vor unserer Abreise wurde der Pool grün ( da fehlten nur noch Fische, dann könnter dieser als Teich durchgehen), somit wollten wir an keiner Sportart im Pool mehr teilnehmen. Ansonsten neben dem Hotel sind unglaublich viele Aktivitäten, besonders für Kinder. Strand war sehr schön, da haben wir uns auch meisten aufgehalten. Unser Fazit, Bulgarien nochmal ja, aber nie wieder dieses Hotel.