Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wurden in einem großen Zimmer untergebracht (6 Personen) mit einem klitzekleinem Bad. Nach zwei Tagen zogen wir aber ohne Probleme in ein anderes Zimmer um. Die Kinder hatten nach dem Essen keine Rückzugsmögichkeiten, es gab keine Räumlichkeiten, keine Spiele, Bücher, Kicker usw. Leider hatten wir sehr schlechtes Wetter und konnten die schöne Außenanlage nicht nutzen. Das Essen war wirklich sehr gut, außer das Kuchenbuffet am Nachmittag. Es war kein Buffet und man bekam nur ein kleines Stück. Personal hatten auch wenig Ahnung. Es konnten keine Fragen auf Anhieb beantwortet werden (Mittagessen, Schwimmbad in der Nähe, Ausflugsmöglichkeiten). Wir können das Hotel schon weiterempfehlen aber nicht mit Kindern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frederika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
kunden wurden wie gebucht in einer familiensuite untergebracht, diese war dann aber mit 4 kindern doch eingeschränkt benützbar. wir bieten kindern einen alpineKids club an, der stundenweise angeboten wird( auch speziell in den abendstunden) es wird bei uns kein kuchenbuffet angeboten, wir servieren täglich frisch indv. kuchensorten. unser reichhaltiges ausflugsprogramm können die gäste am morgen in der frühstückspost am tisch, oder an der reception durch persönliche betreuung erfahren. reichhaltiges angebot in der region zellamsee/kaprun an sport und ausflugsmöglichkeiten für jedes wetter!!
