Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Januar 2008 eine Woche zum Skifahren in diesem Hotel und es war sehr schön. Allerdings zeigt sich schon am Abreisetag, dass die Buchhaltung nicht korrekt war und unsere gezahlte Anzahlung nicht da war. Es wurde dann aber doch korrekt abgerechnet. Wir haben im Sommer dann das Hotel wieder für unseren Skiurlaub im Januar 2009 gebucht und eine Anzahlung über 380,- überwiesen. Aus gesundheitlichen Gründen mußten wir den Urlaub im November stornieren. Wir wurden mit der Rückzahlung der Anzahlung immer wieder vertröstet und haben unser Geld erst am 08. Januar unter Androhung eines Anwaltes erhalten. So schön unser erster Urlaub in dem Hotel auch war - aber nach diesem Ärger um´s Geld werden wir dort nicht mehr hinfahren. Es gibt auch noch andere schöne Hotels !!!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
zu diesem eintrag darf man anführen, das in der relativ kurzen stornozeit normalerweise die anzahlung als storno einbehalten wird( in diesem falle 380,- €) dies ist auch bei unseren stornobedingungen angeführt und für den kunden ersichtlich kulanterweise erstatteten wir dem kunden das geld zurück!! wir würden begrüßen das holidaycheck.com diese eckdaten immer vorher prüft, bevor diese in das netz gestellt werden und nicht die richtigkeit der tatsachen widerspiegeln!!
