Van der Valk Resort Linstow

Liebe Arlett, danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Resort Linstow in Teilen nicht Ihren Erwartungen entsprochen und es am Ende nicht zu einer Weiterempfehlung gereicht hat. Denn selbstverständlich ist unsere oberste Priorität, unsere Gäste glücklich zu machen. Seien Sie deshalb versichert, dass, wenn immer wir von den Nöten unserer Gäste wissen, wir alles daran setzen, im Falle von Problemen Abhilfe zu schaffen. Ein Anruf bei der Rezeption hätte genügt, und Sie hätten zum Beispiel ein neues Kissen erhalten. Dass das Abendbuffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat, tut uns leid. Auch hier hätte es nur eines Wortes von Ihnen bedurft, und wir hätten eine Lösung gefunden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen aus Linstow