Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Trotz Thomas Cook Pleite einen schönen Urlaub verbracht. Dank dem freundlichen und kompetenten Personal im Valentin Reina.! Werde auch nächstes Jahr zum wiederholtem Mal wieder kommen. 😊
Es war zu jeder Zeit sehr sauber, Klimaanlage funktionierte einwandfrei, Kühlschrank und Wasserkocher vorhanden. Sehr gute Matratzen, habe sehr gut geschlafen. Es wurden auch im Badezimmer Spender mit Seife, Duschgel und Haarshampoo montiert. Finde ich super, die vielen kleinen Tuben sind viel Plastikmüll.
Das Restaurant wurde vergrößert und neu gestaltet. Sehr hell und freundlich. Gibt nun auch eine Theke, wo frisch zubereitet wird. Essen wie immer ausgezeichnet und vielfältig.
Checkin ging wie immer bei Nadine sehr schnell, inclusive 1 Glas Sekt. Ich war in der Zeit da, wo die Thomas Cook Insolvenz war. Hatte den Eindruck, das Hotel war mit der Situation auch überfordert. An diesem Montag wurde uns nahegelegt, den restlichen Aufenthalt zu bezahlen, was ich auch gemacht habe. Am Mittwoch bekam ich es wieder zurück, da die Hotelleitung beschlossen hatte, dass sie die Kosten übernehmen und der Gast nicht dafür aufkommen muss. Finde ich sehr entgegenkommend, da sie wahrscheinlich auf den Kosten sitzen bleiben werden, da die Insolvenzversicherung wenn überhaupt, nur die Hälfte zahlt. Aber dem Hotel waren die zufriedenen Stammgäste wichtiger. 👍👍Der einzige Schuldige an dieser Situation ist TC. Trotzdem klappte der Transfer und der Rückflug reibungslos.
Zentral, trotzdem ruhig gelegen. Kurze Wege zum Bulevar und zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 27 |
Liebe Elisabeth, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel auf Holidaycheck. Es ist sehr schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie immer wieder kommen. Sie waren nun schon öfter bei uns zu Gast! Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es nicht geben. Herzlichen Dank! Wir haben uns aber besonders über Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Team gefreut. Es ehrt uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service und Qualität so nah erleben und dies auch gern weitersagen. Wir werden Ihre netten Worte an unser gesamtes Team - insbesondere an Nadine- weiterleiten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Herzliche Grüße, Ihr Juan Mulet und das gesamte Team vom Hotel Valentín Reina Paguera
Hotels in der Nähe von Valentin Reina Paguera
Beliebte Hotels in Peguera
Beliebte Hotels in Spanien
