Valentin Imperial Riviera Maya - Adults only

leider sehr grosse Enttaeuschung: check-in dauerte ca. 40 min., im Bad fallen Wasserhaehne aus der Halterung, 3 Tage konnte man kein DW-TV Programm "laufen lassen", nach einer Woche Aufenthalt und mehreren Reklamationen unter anderem ueber die Reiseleitung, die spanisch sprach, wurde unser Zimmer erst spaet am Abend gereinigt, einmal sogar nach 21: 00, so dass wir nach dem Strandbesuch keine saubere Badertuecher im Zimmer hatten. Personal ist sehr freundlich und bemueht, aber leider klappt es nicht so gut. Es ist nicht genug Personal in den Restaurants am Abend da, wenn man spaeter als 10-15 min. nach Restauranteroeffung kommt, dann steht man bis zu 30-40 min. in der Schlange, obwohl genug leere Tische vorhanden sind, einige Gaeste erzaehlten von 1, 5 h in der Schlange stehen. Wir koennen das Hotel nicht weiter empfehlen, unter anderem weil Strand so schlecht ist. Wir haben es versucht mit Humor und gute Laune, koennen aber leider nicht sagen, dass wir unser Urlaub genossen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand