Valentin Imperial Riviera Maya - Adults only

Auch beim 2. Aufenthalt noch begeistert vom Hotel. Die verschiedenen Gebäude ( zwei- und dreistöckig) verteilen sich auf eine sehr große Fläche, sodass auch bei einer höheren Auslastung die Anlage nicht überfüllt wirkt. Das Hotel wurde Anfang Dezember 2007 erst eröffnet und deswegen ist natürlich noch alles perfekt in Schuss. Gästestruktur würden wir schätzen: 75% Amerikaner und 25% Europäer. Buchung nur All-Inklusive und nur für Gäste über 18 Jahren möglich. Kostenfreie Internetzugänge sind ebenfalls vorhanden. Das Wetter war Mitte Dezember abends doch recht kühl, tagsüber aber größtenteils angenehmes Badewetter. Deshalb für den Abend was Warmes einpacken, denn auch in den Bars war es nach unserem Empfinden zu kalt. Schwimmen im Meer wegen sehr hohen Wellen nur selten möglich. Nach Playa del Carmen wird ein täglicher Einkaufsshuttle vom Hotel angeboten für 15 $ pro Person. Wem die Zeit ca. 4 Stunden nicht reicht, kann auch mit den kleinen Linienbussen fahren für ca. 2 $ pro Strecke ca. 30 km. Mit diesen Bussen kommt man auch für 3$ nach Cancun ca. 50 km. Die Sehenswürdigkeiten (Chichen Itza, Tulum, Coba usw.) haben wir ohne Probleme per Mietauto erkundet. Adapter nicht vergessen. Bei Problemen die nach dem 2. Mal nicht behoben wurden – Vorgesetzten verlangen.

Aus den unterschiedlichen Zimmerkategorien in den verschiedenen Katalogen sind wir nicht so richtig schlau geworden. Wir kennen nun 3 verschiedene Zimmertypen. Die Standardzimmer um den großen Pool und im Garten, dann die um den kleineren Pool am See (die sind größer und mit einer Trennwand zwischen Wohn- und Schlafbereich) und die Zimmer direkt am Strand (mit riesigem Jacuzzi). Wobei alle wirklich erstklassig ausgestattet sind, z. T. mit Flachbildfernseher, DVD-Player und ganz wichtig mit iPod Dockingstation. Kleiner Safe im Zimmer. Alle Zimmer haben eine Trennung zwischen Dusche/Bad und WC.

Genial, für uns bisher einmalig. In allen 7 Restaurants haben wir erster Klasse gegessen. Es gibt: mexikanisch, japanisch, italienisch, indonesisch, französisch, ein Fisch- und ein Steakrestaurant. Schön daran ist, dass man nicht wie in anderen Hotels reservieren muss, sondern einfach hingeht und überall zuvorkommend empfangen und bedient wird. Dafür nimmt man auch eine kleine Wartezeit in Kauf, wenn es einmal voll ist. Mit einem Piepser ausgestattet, einfach einen Cocktail trinken und auf den nächsten freien Tisch warten. Die Qualität der Speisen ist außergewöhnlich, sogar wir, die selten Fisch essen, waren begeistert von der Auswahl und der Zubereitung. Das selbe gilt natürlich auch für Fleisch und andere Gerichte. Das Frühstücksbuffet lässt auch keine Wünsche offen, Brot, Brötchen in vielen Variationen, frisches Obst, Wurst, Käse, verschiedene frisch gepresste Säfte, Kuchen, frisch zubereitete Eier um nur einiges zu nennen. Das Mittagsbuffet im Hauptrestaurant und auch im Fisch- und Steakrestaurant am Strand haben eine große Auswahl an Speisen, wobei man sich auch Fleisch, Fisch, Muscheln und Prawns frisch zubereiten lassen kann. Hamburger, Hot Dogs, Salate, Suppen, Nudelgerichte und vieles, vieles mehr stehen natürlich auch zur Auswahl. Roomservice mit eigener Speisekarte gibt es 24 Stunden, haben wir allerdings nicht getestet.

Restaurant: Die Mitarbeiter sind alle durchweg freundlich, scheinen immer gut gelaunt, die meisten verstehen und sprechen englisch, einige sogar ein wenig deutsch. Allerdings hatten wir das Gefühl, dass es eine hohe Fluktuation gibt und immer wieder Mitarbeiter neu eingelernt werden mussten, was aber dem sehr zuvorkommenden Service nicht geschadet hat. Wir hatten immer den Eindruck überall willkommen zu sein - auch ohne Trinkgeld. Bars: Große Auswahl an hochwertigen Spirituosen, die zu leckeren Cocktails werden. Hier möchten wir aber nicht verschweigen, dass wir an den Bars auch teilweise ungerechtfertigt lange warten mussten (keine weiteren Gäste) bzw. am kleinen Pool die Getränke sogar selbst holen mussten, da die Damen und Herren lieber hinter der Theke standen. Selbst schuld, vielleicht hätte man sich einfach mal beschweren sollen, als sich jeden Tag darüber aufzuregen. Große Ausnahme hier war die Bar am La Plaza, der Cocktailmixer hatte es echt drauf. Zimmer: Wir waren wieder sehr zufrieden, es war jeden Tag sauber geputzt und aufgeräumt, die Minibar aufgefüllt, abends noch mal nach den Handtüchern gesehen und das Bett aufgeschlagen. Der Handtuchwechsel hat super funktioniert. Auf den Boden gelegt – gewechselt, aufgehängt – nicht gewechselt. In den meisten Hotels stehen zwar die Umweltschutzkärtchen bzgl. Handtuchwechsel, nur meistens halten sie sich selbst nicht daran.

Wer Erholung pur sucht, ist hier genau richtig, denn weit und breit ist außer zwei weiteren größeren Hotels nichts. Keine Einkaufsstrassen und –zentren und vor allem keine Hauptverkehrsstrasse vor der Tür. Breiter, langer Sandstrand mit ausreichend Liegen und nun auch mehr Sonnenschirmen. Zum Schwimmen muss man allerdings ca. 200 m vom „Hauptstrand mit Strandbar“ laufen, da am Strand direkt vor dem Hotel große Steine und Steinplatten im Wasser liegen. Aber auch hier wird man mit Cocktails und anderen Getränken gut versorgt. Alle Achtung vor den Mitarbeitern, die den ganzen Tag bei 30 Grad durch den Sand laufen und trotzdem lächeln, wenn sie die Getränke bringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine sehr große und schön angelegte Poollandschaft mit zwei Bars an denen verschiedene Aktivitäten wie Wassergymnastik, Pool- und Crazygames, Bingo und vieles mehr angeboten werden und eine etwas kleinere Poollandschaft am See, an der es ruhig zugeht, ideal zum Lesen und faulenzen ohne Musik und Animation, aber natürlich auch mit Bar. Badetücher und Liegen sind an den Pools und am Strand in rauen Mengen vorhanden. Die Animation bietet für jeden etwas ist aber nicht aufdringlich. Dazu gehören unter anderem auch Spanischunterricht, Fahrradfahren, Luftgewehrschießen, Kicker, Billard, Tischtennis, Darts usw. Am Strand gibt es Kanus und Katamarane die man sich umsonst ausleihen kann. Motorisierter Wassersport gegen Gebühr. Lange Strandspaziergänge sind nur in südliche Richtung möglich und auch hier muss man einmal einen kleinen Bogen um ein Privathaus machen. Ein kleines gut eingerichtetes Fitnessstudio gibt es ebenso wie Yoga- und Stretchingangebote. Zur Abendunterhaltung: Die täglichen Abendshows werden nicht wie in vielen Hotels von den Animateuren gestaltet, sondern von professionellen Darstellern. Fast jeden Abend spielt die Valentinband, ist Disco und es läuft ein Spätfilm.