Valamar Girandella Maro Suites

Alles in allem eine sehr schöne Anlage. Die Ausstattung ist wirklich 1A, allerdings gibt es doch einige Kritikpunkte, die bei einem 5* Hotel einfach nicht sein dürfen. Wir haben für uns den Aufenthalt mit dem Falkensteiner diadora verglichen, da es vom Standard und der Zielgruppe ziemlich gleich ist. Wir waren in der ersten Juniwoche hier, die Auslastung würde ich als ziemlich hoch in den familybereichen einschätzen. Unser größter Kritikpunkt gilt dem verpflegungskonzept des Maro. Es wird mit all inclusive beworben, dies ist allerdings eine große Mogelpackung. Als Vollpension plus sollte man es bezeichnen. Es gibt zu den mahlzeiten den Hauswein und Bier am Tisch und rund um die Uhr „Softdrinks“ und Wasser. Die Softdrinks sind fürchterlich süßes Zeug aus einem Automaten in der Lobby (außerhalb der Essenszeiten) und das ist eigentlich auch das größte Problem. Es ist 1 (!) Automat. Und da man in allen anderen Bereichen bezahlen muss, drängen sich alle Gäste an diesem Automaten um sich Flaschen aufzufüllen, das kann auch nicht der Wille des Hotels sein. Bei einem 5* Hotel erwartet man eigentlich eine bessere Qualität an Getränken. Der nächste Punkt ist auch schon das Abkassieren in allen anderen Bereichen. Egal ob am Pool oder am Strand es muss alles extra gelöhnt werden. Am Pool am Strand gibt es für die Benutzung der Bali Betten einen mindestverzehr von 300 kuna. Hallo? Dann soll doch bitte nicht von all inclusive geredet werden. Man hat einfach falsche Vorstellungen. Gerade wenn man schonmal in anderen Ländern war. Es muss sicher in einem Kinderhotel nicht rund um die Uhr Alkohol geben, aber Wasser und alkoholfreie Getränke sollten doch besser zugänglich sein.

Zimmer super ausgestattet. Alles dem Baujahr entsprechend neu. Wir hoffen, dass die Zimmer ordentlich ins Tandem gehalten werden. Schränke mit reichlich Ablage. Kühlschrank, der keine Geräusche macht :-) Hellhorigkeit hält sich auch in Grenzen. Das Kinderzimmer mit Spielecke ist auch sehr schön. Aber warum gibt es im etagenbett nur einen Lichtschalter im unteren Bett und nicht im oberen?? Und warum gibt es im Wohnraum zwei fernsehe?? Legosteine im Kinderzimmer sind ebenfalls vorhanden. Wascheständer auf dem Balkon und Wickeltisch super. Zimmerreinigung war gut. Es gibt wohl eine Option, dass man auf seine zimmerrenigung verzichten kann an einem Tag und bekommt dafür einen Getränkegutschein oder so ähnlich?!

Vom Essen sind wir im großen und ganzen eher enttäuscht. Im Vergleich zu anderen Hotels wirkt es eher einfallslos und teilweise auch leider geschmacksneutral. Die Pizza ist allerdings sehr zu loben und am extra Kinderbuffet gab es auch immer etwas passendes. Aber für 5* in Summe zu glanzlos. Ich bin sicher kein Gourmet, aber 7 Tage Pizza essen, muss auch nicht sein. Im Laufe der Woche hat sich die Auswahl am salatbuffet noch etwas gebessert, aber die warmen Speisen leider nicht. Die Nachspeisen in Summe auch irgendwie einfallslos. So dass wir dann am 6. Tag die Dinge Around Option genutzt haben und in das benachbarte Steak House gegangen sind. Das ist wirklich zu empfehlen, dort haben wir tolles Fleisch gegessen. Das Essen am Strand im Sundance Restaurant oder im benachbarten Restaurant des hauptrestaurant sah übrigens ehe nach 5* aus. Das Restaurant war immer sehr gut besucht. Es gab abends zwei Essenszeiten. Für das maro eigentlich erst ab 19:30, ich hatte aber nicht das Gefühl, dass sich daran sonderlich gehalten wurde. Die Kellner sind leider teilweise mit dem aufräumen gar nicht hinterher gekommen, was aber auch leider daran lag, dass es an manchen tischen eher nach schweinestall aussah. Kinderhotel hin oder her, aber ich habe mich das ein oder andere mal gefragt, wie es wohl bei den Leuten zu Hause aussieht.

Alle Leute sehr nett . Man bekommt einem parkplatz und wird mit dem elektromobil abgeholt und die Koffer aufs Zimmer gebracht. Check in am Abend ohne Probleme. Zu essen wurde auch etwas vorgehalten. Das Personal ist in allen Bereichen stets nett und bemüht

Die Lage an der Küste ist sehr schön, es ist alles hübsch zurecht gemacht bzw. Wird noch gemacht. Rabac ist schnell zu erreichen. Vom Flughafen Pula benötigt man 45min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Kinder gibt es alles was das Herz begehrt. Bei schönem Wetter kann man die Zeit in diversen Pools und Meer verbringen. Die kinderclubs sind ebenfalls super ausgestattet, aber bei schlechterem Wetter und sehr reger Teilnahme hatten wir doch das Gefühl, dass die kinderanimateure etwas den Durchblick verloren haben. Kinderdisco und Abendveranstaltungen für Kinder sind sehr schön gemacht, für erwachsene gibt es Sportprogramme. Am Strand gibt es übrigens einen wasserspielbereich, der kostenlos ist und einen größeren, der auch wieder Geld kostet.