Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
5 Sterne Hotel?! Fehlanzeige! Die Zimmer sind top, der Service und das Essen leider ein Flop! Hier ist noch viel Nachholbedarf!
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet!
Das Essen war leider der Horror. Von einem 5 Sterne Hotel erwartet man sich etwas Anderes. Ein großer Speisesaal, Massenabfertigung, sehr wenig Abwechslung, Getränkeautomat war meistens leer, Abendessen erst ab 19:30 Uhr (in einem Kinderhotel?!?!), beim Kinderbuffet gabs Essbares, das nur als Dekoration diente?!?! Manche Speisen wurden selten nachgefüllt ...um nur einige Beispiele zu nennen...
Zimmerservice war leider nicht wie gewünscht . Die Minibar wurde nicht automatisch nachgefüllt und neue Gläser musste man auch immer wieder bei der Rezeption anfordern. Allergie-Polster mussten wir auch 2 Mal anfordern.
Das Resort ist wirklich schön... ein Supermarkt wäre toll und mehr Mistkübel wären wünschenswert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Reichlich Angebot... hier bleiben keine Wünsche offen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr Geehrte Andrea, Vielen Dank für die Buchung im Valamar Collection Girandella Resort und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht angenehm war. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Möglichkeit geben, eine unvergessliche Erfahrung für Sie schaffen zu können. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen und uns die Möglichkeit geben werden, Ihnen die Veränderungen zu zeigen, die wir in Bezug auf unseren Service vorgenommen haben. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team
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