Usedom Palace Hotel

Das Zinnowitz Palace beschreibt sich gern als "erstes Haus am Platze". Soweit das auf die reine Optik und die Ausstattung der Zimmer gemünzt ist, mag das richtig sein. Wir erlebten allein beim Einchecken die Defintion des Begriffes Servicewüste...erst kam garniemand wegen dem Gepäck...dann stellten wir es selbst in die Lobby, und -20 minuten+ein Anruf an der Rezeption später- erbarmte sich jemand und brachte es. Kein guter Einstieg...aber vielleicht sollte man in einem 5 Sterne -Hotel Sonntags nicht unbedingt einchecken. ;-) Die Halbpension enthielt ein 4 Gang-Abendmenü, welches am 1. Tag durchaus akzeptabel war und den 2. Tag leider unerträglich. Das Servicepersonal/Küche wollte wohl schnell in den Feierabend...anders konnten wir uns 3 Gänge in 20 Minuten nicht erklären. Im ganzen Restaurant arbeiteten 5 Kellner+ Maitre bei ungefähr 8 Tischen, trotzdem musste man das Nachschenken der Getränke zu 2/3 selbst übernehmen... Falls man auf eine Weinempfehlung spekuliert...greift der Service auf "fundiertes Halbwissen" zurück. Das einzige was wirklich gut beherrscht wurde, war ein ständiges Entschuldigen für Fehler, Kleckse etc. pp. Trotz alledem: wenn man den miesen Service im Restaurant ausklammert, ist das Palace sehr gemütlich, intim und ruhig!

Beliebte Aktivitäten

• Strand