Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
In die Jahr gekommenes Hotel, was per se nicht schlimm ist. Aber das Zimmer war bereits bei Anreise schmutzig, im Bad laneg schwarze Haare auf dem Boden und im Waschbecken. Wir waren zu dritt im Zimmer aber nur 2 Handtuchsets. Ausblich dafür fantastisch. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Trotzdem alles sehr ungepflegt. Eigentlichbgünstiges Hotel, doch nahezu alles kostet extra: Badetücher, Liegen am Meer (Pooliiegen waren immer Viel zu wenige) usw kostet alles extra. Zum Glück hatten wir nur Frühstück gebucht. Dieses war sehr übersichtlich, kaum Brot oder Brötchenauswahl ( typische Aufbackbrötchen wie von der Tanke ). Das Abendessen haben wir probiert : ausschließlich Convenience Food, pampige Pommes die immer leer waren, Fleisch ekelhaft in Fertigsosse, Gemüse in Hollondaise aus der Tüte. Schlimm !!!! Nie wieder. Da kann auch das freundliche PErsonal nichts ändern.
Leider immer schmutzig trotz mehrfacher Reklamation
Fürchterliche Fertigküche
Nettes Personal
Direkt am MEeer, Top Asublick. BAdezugang nur über Leiter
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Claudia, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Bei dieser Gelegenheit würden wir Sie gerne darauf aufmerksam machen, dass wir einen von unserem F&B Managment, nach Gästewünschen erstellten, 7-tägigen Menüzyklus mit verschiedenen Themenabenden anbieten und zu keiner der Speisen weder Fertigsosse noch Tüten-Hollandaise angeboten wird. Wir werden Ihre Anmerkung jedoch sehr gerne weiterleiten da es unser Hauptziel ist, eine 100% ige Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir danken Ihnen herzlich für die lobenden Worte über unser Personal welche wir ebenso gerne weitergeben werden. Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca, Team Universal hotel Romantica
