Universal Grand León & Spa

Wenn man ein Hotel sucht bei dem man schon bei der Ankunft entschleunigen kann dann ist das Don Leon die richtige Adresse. Waren jetzt schon das 2. Mal dort und werden auch nächstes Jahr wieder buchen. Die ruhige, freundliche und herzliche Art an der Rezeption führt sich durch alle Ebenen im Hotel fort. Das Hotel befindet sich wohl in Schweizer Händen was man bei der Qualität auch merkt.

Nachdem wir im letzten Jahr eine Juniorsuite hatten haben wir uns in diesem Jahr für ein Doppelzimmer entschieden. Wie immer mit seitlichem Meerblick. Diese sind alle im mallorquinischen Stil ausgestattet, was uns persönlich gefällt. Was uns in diesem Hotel auffiel war die Sauberkeit der Zimmer. Wir reisen viel und haben schon einiges gesehen. Die Zimmer waren teilweise schon nach dem Frühstück (was bei dem Ausblick schon mal etwas länger dauert) gereinigt und dufteten immer frisch. Auch die Klimaanlage funktionierte super. Das Zimmerpersonal war immer freundlich und zuvorkommend. In den Betten haben wir sehr gut geschlafen. Die Matratzen waren für uns sehr gut. Unser Zimmer hatte eine Badewanne (letztes Jahr eine große begehbare Dusche) was aber der Beurteilung keinen Abbruch gibt. Genug Ablagen sin in den Zimmern vorhanden.

Über das Essen zu schreiben würde hier den Rahmen sprengen. Es war jeden Tag ein Erlebnis schon am Morgen die Menükarte zu studieren und sich bis zum Abend entscheiden zu müssen was man nimmt. Wie und in welcher Art das Essen dann zubereitet und serviert wird ist schon fast beispiellos. Wir hatten bei der Qualität der Speisen jedenfalls unsere Freude. Die Essen wurden immer gleichzeitig und auf vorgewärmten Tellern an die Tische gebracht. Das sind zwar nur kleine aber sehr feine Punkte in der sich die Gastronomie unterscheidet. Aber auch beim Frühstück sowie beim Abendessen war die Sauberkeit sehr auffällig. Keine verschütteten Flüssigkeiten, keine fleckigen Gläser an den Tischen bzw. an dem Buffett. Aus den Gesprächen mit anderen Gästen aus dem Hotel stellte sich heraus das diese genau wegen diesen kulinarischen Genüssen immer wieder kommen. Durch die Menükarte wo die Essen von Gang 2-4 an die Tische gebracht werden empfindet man die Umgebungslautstärke als sehr angenehm. Das Restaurant macht mit seinem traumhaften Ausblick auf das Meer ebenfalls alles richtig.

Beim Service können wir nur die volle Punktzahl vergeben. Angefangen beim Empfang an der Rezeption über das Personal im Restaurant bis hin zum Zimmerservice. Als wir am ersten Tag nach einem Tisch im Außenbereich fragten, teilte man uns mit das im Moment alle Tische belegt seien, man sich aber bemühe uns so schnell wie möglich einen zur Verfügung zu stellen. Schon am nächsten Tag kam der Serviceleiter im Restaurant ohne erneute Anfrage auf uns zu und bestätigte uns einen Tisch. In anderen Hotels wird man aus eigener Erfahrung schon mal schnell vergessen. Es stehen permanent kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Der Direktor des Hotels und seine Stellvertreterin sind ebenfalls den ganzen Tag bis hin zum Abend wahrnehmbar.

Wir hatten einen kurzen etwa 30minütigen Transfer mit einem Kleinbus zum Hotel. Uns persönlich gefällt die Lage direkt am Meer sehr gut. Ein Hotel mit flacher Bauweise und sehr schön angelegtem Garten der aus allen Perspektiven optisch anspricht. Der direkte Einstieg ins Meer durch eine Leiter erscheint Strandgängern erst ungewöhnlich, entschädigt aber mit einer tollen Wasserqualität. Ideal auch zum schnorcheln. Auch aus dem Restaurantbereich ein grandioser Ausblick aufs Wasser. Der Sonnenuntergang zum Abendessen auf dem Meer, einfach unvergesslich. Es sind nur ein paar Meter bis zum Zentrum des Ortes, der nicht so überlaufen von Touristen ist, wie an vielen anderen Orten auf Mallorca. Wenn man auf dem Panoramaweg geht ist es egal ob man links oder rechts abbiegt. Rechts geht man entlang am Wasser zum Strand (toller Ausblick), links gelangt man zum Hafen mit vielen Geschäften vorbei an den einheimischen Häusern und Fincas.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier sind alle richtig die keinen Ballermann suchen. Die Animation ist nie aufdringlich. Man kann einfach nur das Meer genießen. Wer will kann an den Strand (nur wenige Gehminuten) gehen, man kann Boote mieten, shoppen oder auch mit den Bus z. B. nach Palma fahren. Die Poolanlage ist sehr sauber. Wir haben immer das Meer bevorzugt.